L’éditeur des journaux Daily Mirror et Daily Express étudie si le chatbot d’intelligence artificielle ChatGPT pourrait aider les journalistes à rédiger de courts reportages, alors que les organisations médiatiques étudient les moyens d’utiliser l’IA.
Le directeur général de Reach, Jim Mullen, a déclaré au Financial Times que la société avait mis en place un groupe de travail pour examiner comment l’outil pourrait être utilisé pour aider les journalistes humains à compiler la couverture de sujets tels que la météo locale et la circulation.
« Nous avons chargé un groupe de travail, au sein de nos équipes techniques et éditoriales, d’explorer le potentiel et les limites de l’apprentissage automatique tel que ChatGPT », a-t-il déclaré. « Nous pouvons voir le potentiel de l’utiliser à l’avenir pour soutenir nos journalistes pour des histoires plus courantes comme le trafic local et la météo ou pour en trouver des utilisations créatives, en dehors de nos domaines de contenu traditionnels. »
Les salles de rédaction du monde entier réfléchissent à la manière dont les progrès de l’IA générative, notamment ChatGPT d’OpenAI et le chatbot Bard de Google, affecteront la production du journalisme.
BuzzFeed a annoncé le mois dernier qu’il travaillerait avec OpenAI, le créateur de ChatGPT, pour l’aider à produire ses quiz viraux, tandis que le site d’information en ligne CNET a tenté d’utiliser le programme pour écrire des explications économiques avant que les observateurs ne soulignent qu’il contenait de multiples erreurs.
Certaines agences de presse ont expérimenté l’IA pendant des années. Thomson Reuters utilise un programme interne appelé Lynx Insight depuis 2018 pour passer au crible des informations telles que les données du marché afin de trouver des modèles pour les journalistes.
Reach publie plus de 130 titres nationaux et régionaux, dont le Daily Record et le Manchester Evening News. Le mois dernier, la société a averti que son bénéfice annuel serait inférieur aux attentes après avoir été touché par l’inflation des coûts et la baisse des tarifs publicitaires, en particulier dans la presse écrite. Il a également déclaré qu’il supprimerait environ 200 emplois dans ses équipes éditoriales et commerciales sur un effectif total de 4 500.
Cependant, le groupe a étendu sa présence aux États-Unis, ouvrant un bureau à New York cette année et lançant des versions américaines en ligne du Daily Express et de l’Irish Star pour attirer la population irlandaise américaine.
Reach a déclaré que l’exploration des utilisations de l’IA avait plus à voir avec l’adoption de nouvelles technologies et l’utilisation des données qu’avec la réduction des coûts, ajoutant que Reach employait plus de journalistes maintenant qu’à tout moment qu’au cours des 10 dernières années.
Mullen a déclaré: « C’est encore très tôt, mais c’est quelque chose que nous considérons comme un outil pour soutenir nos équipes éditoriales, tout comme les autres technologies que nous utilisons déjà. »
Cependant. Chris Morley, le coordinateur du Syndicat national des journalistes pour Reach, a exprimé une certaine inquiétude et a déclaré qu’il « chercherait à rencontrer l’entreprise ».
« Je crains que l’entreprise ne nous ait pas parlé en premier lieu car il y a un impact potentiel sur les emplois », a-t-il déclaré. « Nous traversons 200 suppressions d’emplois dans le groupe, ça a été un processus douloureux ».
Francesco Marconi, co-fondateur de la société de journalisme informatique AppliedXL, qui travaillait sur l’automatisation et l’IA à l’Associated Press, a déclaré que l’application de ChatGPT dans le journalisme serait dans des « fonctions de support ».
« Un cadre pour réfléchir à cela est si GPT était un stagiaire qui peut vous aider à modifier certains passages de rapports mais ne peut pas générer de rapports originaux », a-t-il déclaré.