Un cas en provenance d’Allemagne fait actuellement sensation. Selon le résultat du tribunal, beaucoup de choses pourraient changer en termes de score Schufa.
Selon un rapport récent, le soi-disant score de Schufa viole la législation européenne en vigueur. Ceci est pertinent dans une affaire qui est actuellement encore en cours de négociation. Le verdict pourrait également avoir de lourdes conséquences.
Le score Schufa est déterminé automatiquement
En ce qui concerne Schufa, les opinions divergent souvent. La valeur déterminée par la Schufa est donnée sous la forme d’un nombre compris entre 1 et 100. L’objectif est de quantifier avec précision la solvabilité d’une personne. C’est pourquoi les propriétaires, par exemple, demandent généralement le score Schufa, tout comme les banques le font avant d’accorder un prêt. Rien de tout cela n’est un problème si vous avez une bonne valeur de 95% ou plus. Incidemment, les pourcentages indiquent la probabilité que la personne se conforme à une demande de paiement. Si vous avez un score inférieur, cependant, vous devez compter avec des inconvénients considérables.
Personne ne sait exactement comment le score Schufa est calculé – et c’est probablement au moins en partie un problème. Selon un arrêt de la Cour fédérale de justice de 2014, le secret en soi est légal ; Mot clé : secret commercial. Pour le score, Schufa se réfère aux données des registres publics, mais aussi des partenaires contractuels. Sur la base de ces données, la valeur est alors automatiquement déterminée et c’est le point de friction auquel se réfère un rapport actuel.
Cas concret de Hesse
Le Document vient de Priit Pikamäe, avocat général de la Cour européenne de justice (CEJ). Selon Pikamäe, la création automatisée du score Schufa contredit le RGPD (Règlement général sur la protection des données). Le droit de toute personne de ne pas faire l’objet d’une décision prise sur la base d’un traitement de données purement automatisé y est consacré.
Le rapport concerne un cas spécifique de Hesse. Là, un candidat s’est apparemment vu refuser un prêt en raison du score Schufa. La personne concernée a alors demandé à la fois une inspection personnelle et la suppression des données correspondantes. Cependant, Schufa n’a fourni que le score général et les méthodes sur lesquelles le calcul était basé. Dans le rapport, il est dit explicitement : « Vous [die Schufa; Anm. d. Red.] ne lui a donné aucune information sur les informations spécifiques incluses dans ce calcul et sur l’importance qui y était attachée dans ce contexte et l’a justifié en disant que la méthode de calcul était soumise au secret commercial.
Selon l’avocat général, cela n’est pas compatible avec le RGPD. La personne concernée est exposée à une restriction considérable par le processus automatisé – plus précisément : la création automatisée d’une valeur de probabilité.
Effets sur le score de Schufa
En général, on peut discuter de la proportionnalité du score de création. Comme déjà mentionné, si vous avez une valeur défavorable, vous pouvez avoir des problèmes pour louer un nouvel appartement ou même pour faire des achats en ligne. Une critique fréquente est que les personnes concernées ne sont souvent même pas conscientes qu’il existe un score Schufa «négatif».
L’affaire en cours devant la CJCE pourrait désormais avoir des conséquences fondamentales. Si la personne concernée de Hesse a raison, alors toutes les décisions prises sur la base d’un score Schufa généré automatiquement seraient contestables. Cependant, le verdict ne tombera probablement que dans quelques mois. Reste à savoir si le tribunal suivra les arguments de l’avocat général.