Dynamics 365 Field Service de Microsoft a été mis à niveau pour ses capacités de surveillance. Il existe également sur le marché de nombreux autres logiciels similaires permettant le suivi des salariés. Une fonctionnalité liée à l’application Dynamics 365 Field Service de Microsoft a attiré l’attention, car une société de recherche australienne estime qu’elle permet de surveiller les performances de travail des employés. The Register a rendu compte du rapport réalisé par la société de recherche Cracked Labs. Selon le rapport, plusieurs entreprises en Europe utilisent le logiciel pour surveiller, par exemple, les techniciens, les travailleurs des services à domicile et les femmes de ménage.
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Le programme utilisé en Finlande encourage également les employés lents
