Le patron assiégé de l’activité Emirats Arabes Unis de KPMG a tenté de conforter sa position en envoyant aux plus gros clients du cabinet une déclaration signée par ses 30 partenaires capitaux jurant leur unité et allégeance au cabinet.
La note du client, vue par le Financial Times, fait suite à une série de fuites à l’intérieur de KPMG Lower Gulf alléguant de graves problèmes au sein du cabinet comptable, notamment le népotisme, le copinage et une culture de la peur.
La démonstration publique d’unité est un geste très inhabituel dans une industrie où les relations avec les clients sont soigneusement gérées et les conflits internes tenus à huis clos.
Les 30 partenaires capitaux de l’entreprise qui possèdent l’entreprise ont été nommés signataires de la déclaration, y compris le directeur général et président Nader Haffar.
Il a déclaré que KPMG avait fait « l’objet d’un certain nombre d’articles préjudiciables » dans les médias concernant « notre gouvernance, notre leadership et l’état de notre partenariat ».
Dans ce document, les partenaires de KPMG Lower Gulf ont déclaré qu’ils « souhaitent rassurer nos employés, nos clients et nos communautés sur le fait que nous restons unis ».
« Nous avons toute confiance dans les structures de gouvernance de notre cabinet pour continuer à nous permettre d’offrir l’excellence à nos clients », a-t-il déclaré. « Nous rejetons les affirmations récentes selon lesquelles les partenaires financiers ont cherché à suspendre la direction locale de KPMG dans le Bas-Golfe. »
La semaine dernière, le Financial Times a rapporté qu’un groupe anonyme de 10 partenaires financiers, qui affirmaient craindre des représailles s’ils révélaient leur identité, avaient contacté KPMG International pour l’exhorter à suspendre les dirigeants locaux et le conseil d’administration de KPMG Lower Gulf et à installer un étranger comme temporaire. chef.
KPMG International supervise le réseau mondial de pratiques de l’entreprise et a été accusé de ne pas avoir répondu aux précédents rapports de dénonciation au sein de l’opération du Bas-Golfe. La société a précédemment déclaré qu’elle prenait tous les rapports au sérieux et prenait les mesures appropriées.
KPMG Lower Gulf propose des services d’audit, de conseil et de fiscalité à 3 400 clients aux Émirats arabes unis et à Oman, notamment le conglomérat immobilier et de vente au détail Majid Al Futtaim Group et les fonds souverains ADQ et Mubadala Investment Company.
Un ancien partenaire des Émirats arabes unis a déclaré que la note de service du client ressemblait à une tentative de «faire taire» la dissidence de la base de partenaires.
Un autre ancien partenaire des Émirats arabes unis a déclaré que le mémo était révélateur d’une « culture de la peur et de la coercition ». « Le message est clair : signez ou partez », a-t-il ajouté.
KPMG Lower Gulf a déclaré que la déclaration « reconfirme le soutien unanime des partenaires financiers à la structure de gouvernance de l’entreprise ».
La déclaration aux clients fait suite à un été de turbulences au sein du cabinet, qui a conduit au départ d’associés qui ont interrogé Haffar sur des problèmes de gouvernance, notamment la nomination de son beau-frère à un poste de direction.
Haffar a déjà accepté de relancer une élection pour son propre poste après avoir été accusé d’avoir poussé des partenaires ferroviaires à prolonger son mandat de cinq ans, bien que les dissidents craignent que des opposants crédibles aient déjà quitté l’entreprise ou craignent les conséquences s’ils s’opposent à lui. . La déclaration signée par les partenaires indique que le processus devrait se terminer en octobre.
Un client qui a reçu la lettre n’était pas convaincu qu’elle reflétait la façon dont l’entreprise traitait réellement les problèmes de gouvernance interne, la qualifiant de « conneries ».
Malgré la démonstration d’unité envers les clients, Haffar a été contraint la semaine dernière d’arrêter un projet de nomination d’un cabinet de conseil externe, Leadership Alliance International, pour mener des entretiens confidentiels avec des partenaires sur la culture des activités de KPMG aux EAU.
Haffar a écrit à ses partenaires pour dire qu’il suspendait le plan après que certains d’entre eux aient « soulevé des inquiétudes » concernant la relation de LAI avec certaines personnes de KPMG Lower Gulf.
Richard Rekhy, membre du conseil d’administration de KPMG, est répertorié comme coach exécutif et consultant sur le site Web et le matériel promotionnel de LAI, tandis que l’épouse de Haffar, Racha Abdrabbo Haffar, a déjà fait du bénévolat dans un programme de leadership féminin de LAI. Rekhy n’a pas répondu à une demande de commentaire faite via KPMG et Racha Haffar n’a pas répondu à une demande de commentaire.
KPMG Lower Gulf a déclaré qu’il utilisait LAI depuis plusieurs années et qu’il était « important que nous continuions à soutenir notre personnel et nos nombreux nouveaux arrivants ».
« Nous avons suspendu l’initiative de révision de la culture jusqu’après le processus d’élection du PDG, et pour nous assurer que nos partenaires financiers s’alignent sur l’approche que nous adoptons pour aller de l’avant », a-t-il ajouté.
Au moins six associés ont quitté KPMG Lower Gulf pendant les troubles, dont deux – Shabana Begum, membre du conseil d’administration, et Nilesh Ashar, partenaire fiscal, qui ont démissionné très récemment. Begum n’a pas répondu aux demandes de commentaires. Ashar a déclaré qu’il avait démissionné pour poursuivre une autre opportunité de carrière et qu’il partait en bons termes.
Parmi les autres associés qui ont quitté le cabinet depuis juin figurent la responsable des ressources humaines Gretchen Moxcey; chef du conseil Farhan Syed; le partenaire commercial Ashish Khandelwal ; et le chef des impôts Stuart Cioccarelli.