Du jour au lendemain, les commerçants et entrepreneurs du centre commercial De Burcht à Breda ont dû apporter toutes les pancartes publicitaires, fleurs, cartes de vœux, chaises de terrasse et tables. Il y aurait un problème de sécurité incendie. Mais selon les entrepreneurs, il n’y a rien de mal. « Les tables de terrasse me manquent désormais. De nombreux clients réguliers, souvent des personnes âgées, doivent désormais attendre une place ou simplement partir. »
« Ennuyeux, une affaire froide ». C’est la caractérisation que lui donnent la plupart des visiteurs et des entrepreneurs du centre commercial. Le passage du centre commercial couvert, ou le couloir entre les magasins, est désormais complètement vide. Deux agents de sécurité veillent à ce que cela reste ainsi.
« Le certificat pour le système d’alarme incendie n’aurait pas été prolongé », explique Rolf Hoogkamer, entrepreneur de Jumbo, membre du conseil d’administration de l’association des commerçants. « Nous avons reçu un message d’un officier municipal. Plus rien n’est autorisé à être affiché. Les caddies doivent également rester à l’intérieur. Deux pompiers se promènent pour contrôler si tout le monde respecte les règles. Si quelque chose dépasse de deux centimètres, ils émettent un bien. «
‘Tout va bien’
Selon Hoogkamer, les conséquences pour les petits entrepreneurs sont particulièrement graves. « Il y a toujours des fleurs dehors chez le fleuriste, des cartes de vœux à la librairie. Tout cela a disparu maintenant. Même si nous disposons du meilleur système d’alarme incendie et du meilleur système de gicleurs disponible. Toujours soigneusement entretenu et réinspecté. Je inviter cet officier municipal à en prendre un pour entretenir un journal en feu, c’est bien, mais l’agence de certification n’a pas le temps avant décembre.
À toute heure de la journée, c’est comme entrer dans un centre commercial juste après la fermeture ; les lumières des magasins sont allumées, mais maintenant qu’il n’y a plus aucune pancarte ou présentoir avec des offres, les magasins semblent fermés.
Perte de chiffre d’affaires
Au Limburgia, la salle à manger, il n’y a ni tables ni chaises à l’extérieur. Le propriétaire Pascal de Jong manque de chiffre d’affaires, dit-il. « J’ai neuf tables, dont trois en extérieur. J’ai donc perdu un tiers de la capacité. » C’est déjà emballé à l’intérieur. Les tables sont désormais plus rapprochées, mais j’ai un public plus âgé qui vient quotidiennement ou hebdomadairement prendre une tasse de café. Beaucoup d’entre eux marchent avec un déambulateur ou un fauteuil roulant. Ils ne peuvent plus entrer car c’est trop plein. »
Plusieurs clients partaient déjà car toutes les tables étaient occupées. La cantine perd donc en chiffre d’affaires. L’entrepreneur n’a aucune possibilité de repli. « Nous avons même désormais des chaises de terrasse rangées dans la cuisine. C’est une très petite entreprise », explique De Jong.
Chez Kruidvat et chez le fleuriste Fleurrijk, tout est également plus rapproché que d’habitude. « La municipalité oublie qu’il y a plus de monde à l’intérieur et que ces produits ne peuvent plus sortir à l’extérieur. Cela n’est pas non plus bon pour la sécurité incendie », explique Hoogkamer.
De larges couloirs et cinq sorties
Le centre commercial appartient à Urban Interest. Cette entreprise est également responsable du système d’alarme incendie et de la certification. « Tout l’entretien a été effectué, cela sera ensuite vérifié », explique le directeur financier Marcel Scholtes d’Urban Interest. « Lors de la dernière enquête, il y a eu certains commentaires auxquels nous devions répondre. Nous y travaillons, mais cela prend du temps. Il faut faire des devis, les travailleurs ne sont pas immédiatement disponibles. Nous voulons résoudre ce problème le plus rapidement possible. « .
Pour autant, le centre commercial n’est pas dangereux, souligne-t-il. « Ce sont de larges couloirs et il y a cinq sorties. Le système d’alarme incendie s’est récemment déclenché parce que quelqu’un a appuyé sur le mauvais bouton et tout a bien fonctionné. » Selon Hoogkamer, les conseillers municipaux estiment également que la commune est trop stricte, mais « ils se heurtent à une porte fermée à la commune ».
Réponse de la municipalité
La commune déclare à Omroep Brabant qu’elle est « contrainte de prendre des mesures coercitives ». « Les inspections des pompiers ont révélé des manquements en matière de sécurité incendie et d’évacuation. Il est de la responsabilité du propriétaire du bâtiment de s’assurer que les installations de sécurité du bâtiment fonctionnent correctement et sont certifiées. Ce n’est pas le cas actuellement. Nous comprenons que cela est ennuyeux pour les entrepreneurs, mais cette mise en application est dans l’intérêt de la sécurité des visiteurs et des entrepreneurs du centre commercial. »