Fulani a d’abord répondu avec le nom de son organisation. La responsable du palais a continué à poser des questions aux Peuls, a-t-elle dit, notamment: « Non, de quelle partie de l’Afrique venez-VOUS? » » et « Non, mais d’où venez-vous vraiment, d’où vient votre peuple ?
« Dans ce cas, des commentaires inacceptables et profondément regrettables ont été faits », a déclaré un porte-parole de Buckingham Palace à BuzzFeed News. « Tous les membres du foyer se voient rappeler les politiques strictes de diversité et d’inclusivité qu’ils sont tenus de respecter à tout moment. »
Le palais a déclaré à BuzzFeed News qu’il prenait l’incident « extrêmement au sérieux » et enquêtait plus avant.
« Nous avons contacté Ngozi Fulani à ce sujet et l’invitons à discuter de tous les éléments de son expérience en personne si elle le souhaite », a déclaré le Palais dans un communiqué. « En attendant, la personne concernée souhaite exprimer ses profondes excuses pour le mal causé et s’est retirée de son rôle honorifique avec effet immédiat. »