Le groupe S.Oliver a nommé Marian Gradl-Schikora au poste nouvellement créé de Chief Customer Officer (CCO).
Gradl-Schikora prendra ses nouvelles fonctions à la direction du fournisseur de vêtements basé à Rottendorf le 1er avril, a annoncé jeudi le groupe S.Oliver. A ce poste, il rapportera directement au PDG Jürgen Otto.
En tant que CCO, Gradl-Schikora reprendra les domaines de l’informatique et de la numérisation. Il sera également responsable de tous les domaines de vente nationaux et internationaux – vente en gros, e-commerce et vente au détail – ainsi que de la planification des marchandises.
Le fondateur de BestSecret rejoint S.Oliver Group
Gradl-Schikora travaillait auparavant pour le groupe BestSecret. Après 14 ans dans l’équipe de direction, il rejoint le conseil de surveillance en 2021. Il a déjà occupé divers postes chez le détaillant de mode hors prix dans les domaines de l’informatique, du service client, de la gestion des catégories, du contenu et de la production, de la science des données, des études de marché, du commerce électronique, de la vente au détail et de l’internationalisation.
Il rejoint Schustermann & Borenstein en 2000 puis fonde BestSecret au sein du groupe en 2007. Il a ensuite dirigé BestSecret en tant que PDG et a assumé en 2012 des responsabilités supplémentaires en tant que directeur général au sein de Schustermann & Borenstein Holding. À partir de 2018, il a assumé le rôle de CCO du groupe BestSecret et « a conduit la fusion de BestSecret et Schustermann & Borenstein en une seule organisation », selon le communiqué.
Avec la nomination de Gradl-Schikora, la direction se compose du PDG Otto, du COO Oliver Hein, du CFO Kai Bauknecht et du CPO Sonja Balodis.