Le format est plein pour le propriétaire du glacier Raymond Barriel de Den Helder. Après des mois de nuisances de la part de sans-abri et de toxicomanes devant sa terrasse de la Julianaplein adjacente, il ferme désormais définitivement ses portes. Le propriétaire du glacier espérait le soutien et l’aide de la municipalité de Den Helder, mais selon Raymond, cela a complètement échoué.
Aujourd’hui, les amateurs de glaces ont pu déguster une dernière fois une glace au glacier Bella Gioia de Raymond Barriel. Aujourd’hui, le propriétaire du glacier retient ses larmes, car il ne voulait certainement pas prendre cette décision. Pourtant, fermer les portes était le seul choix pour Raymond, car il ne pouvait plus garantir la sécurité de son personnel et de ses clients.
Les sans-abri et les toxicomanes causent de nombreuses nuisances et menaces dans et autour du parc municipal, auquel jouxte la terrasse de Raymond. « Une dame brandissant un couteau dans le parc, des gens ivres pendus contre mes pare-brise dehors », raconte Raymond comme quelques exemples des derniers mois. Mais sa fille ne s’est également pas sentie en sécurité dans le magasin il y a quelques mois en raison de l’arrivée d’un homme ivre que l’on retrouve régulièrement dans le parc.
Aucun soutien de la municipalité
«C’était la goutte d’eau qui a fait déborder le vase pour moi», explique-t-il avec émotion. Et en plus, l’entrepreneur se sent tout sauf soutenu par sa commune. Après le premier fermeture temporaire En avril dernier, le maire Jan de Boer avait promis une amélioration du glacier, mais les boas supplémentaires déployés dans la zone ont rapidement disparu.
Il reproche personnellement au maire le fait que Raymond ait été contraint de faire ce choix. « Il m’a regardé droit dans les yeux et m’a dit qu’il avait promis d’aller mieux. Et qu’il essaierait de faire quelque chose. Cela n’a fait qu’empirer », conclut Raymond.
Dans la vidéo ci-dessous, Raymond parle avec émotion de la fermeture de son glacier (le texte continue sous la vidéo)
Le fait que Raymond ferme définitivement son salon est un grand choc pour les clients réguliers, mais il y a aussi beaucoup de compréhension. « Tout le monde va chercher une glace après le dîner, mais cela n’arrive plus ici. Ensuite, ils vont dans un autre glacier. Ce n’est tout simplement pas sûr ici », explique un client.
Sjoerd Oudijk, conseiller municipal, a également visité hier le glacier avec d’autres membres de l’opposition et a déclaré que des questions seraient posées au conseil. « La situation est bien sûr terrible. Si les gens sont ivres et causent réellement des nuisances, alors il faut faire quelque chose. Les vols à l’étalage et les vols de vélos sont également monnaie courante. Alors il faut faire quelque chose. Le problème, bien sûr, réside dans un bon abri et des soins pour les personnes qui en ont besoin et cela nous échappe. Nous constatons que nous échouons terriblement dans ce domaine », déclare Oudijk.
Camion de nourriture
Heureusement, de nombreux clients viennent le dernier jour pour une glace et des mots d’encouragement pour Raymond, qui est très triste que les choses se soient passées ainsi. « J’ai créé quelque chose de beau pour les habitants de Den Helder, mais cela prend fin. Cela me touche », dit-il.
Pourtant, l’esprit d’entreprise de Raymond est profond et il existe déjà de nouveaux projets pour un glacier, mais sur roues. « Nous allons démarrer un food truck et parcourir les quartiers. Je vais essayer de le faire avec une application GPS, pour que les gens puissent nous trouver facilement. Ils peuvent monter sur leur vélo et acheter une glace ou une tasse. de café. »
Réponse de la commune de Den Helder :
Le plus important est que chacun – résidents, entrepreneurs et invités – se sente en sécurité à Den Helder. Nous condamnons toute forme de comportement indésirable et mettons actuellement tout en œuvre pour éliminer définitivement les nuisances causées par certains (groupes de) personnes.
Après de précédents rapports, nous avons entamé des discussions avec les personnes concernées ayant subi des nuisances. En outre, la police et la municipalité ont renforcé la surveillance et le contrôle autour de la Julianaplein. Pourtant, la surveillance et l’application des règles ne constituent pas la solution. Lors des contrôles complémentaires, la nuisance s’est déplacée vers d’autres quartiers de la ville. Les gens ont également modifié leur comportement lorsque des agents de sécurité sont apparus, mais peu de temps après, ils sont revenus à un ancien comportement indésirable.
Pour une solution structurelle, nous nous engageons à proposer des garderies, ce qui est actuellement insuffisant à Den Helder. L’objectif est que nous puissions, en collaboration avec nos partenaires sociaux, inscrire le plus rapidement possible les personnes qui causent des nuisances dans un programme de soins et réduire autant que possible les nuisances dans la rue. Un tel processus a déjà été lancé/intensifié pour certaines personnes. Ce problème n’est donc pas une question d’application, mais une question de santé avec des cas individuels complexes.
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