Cependant, le site d’information américain TechCrunch rapporte, en se basant sur de multiples sources, que l’entreprise connaît des problèmes financiers. VanMoof serait à la recherche de nouveaux financements pour le maintenir à flot. Une décision sur le sort de VanMoof pourrait intervenir dès cette semaine, selon les sources.
L’agence de presse néerlandaise ANP n’a pas pu joindre VanMoof pour un commentaire mardi après-midi. Selon TechCrunch, un certain nombre de personnes de haut niveau ont déjà quitté l’entreprise.
La société dit à TechCrunch que la pause dans les ventes de vélos n’a rien à voir avec les prétendus problèmes financiers. Il y aurait eu trop de vélos SX4 et SA5 commandés et une suspension proactive des ventes permettrait à l’entreprise de mieux répondre aux commandes existantes. VanMoof n’a pas répondu aux questions de suivi sur les raisons pour lesquelles l’entreprise était en retard sur les commandes passées en premier lieu.
VanMoof a été fondée en 2009 par les frères néerlandais Taco et Ties Carlier. La marque possède des magasins à Amsterdam, Berlin, Londres, New York, San Francisco et Tokyo, entre autres. En 2021, VanMoof a levé 128 millions de dollars supplémentaires lors d’un cycle d’investissement pour augmenter la capacité de production. Le montant levé pour les investissements s’élevait déjà à 182 millions de dollars.
Selon le journal néerlandais « Het Financieele Dagblad », l’entreprise subit d’énormes pertes depuis des années. L’année dernière, c’était une perte de 80 millions d’euros, tout comme l’année précédente. En conséquence, l’argent que les investisseurs ont injecté dans l’entreprise est passé à un rythme rapide. Les clients de VanMoof se plaignent régulièrement des défauts techniques de leurs vélos. Il y avait aussi des plaintes concernant le mauvais service de l’entreprise.