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AMSTERDAM (dpa-AFX) – Après des mois de chaos à l’aéroport d’Amsterdam Schiphol, le PDG Dick Benschop démissionne. Comme l’aéroport l’a annoncé jeudi, Benschop avait pris des mesures pour faire face à la crise, mais celles-ci étaient insuffisantes. En tant qu’aéroport national et international, Schiphol doit retrouver un niveau de qualité auquel les passagers et les compagnies aériennes sont habitués. De nouvelles interventions en matière de capacité et une meilleure gestion du déploiement du personnel de sécurité sont nécessaires.
En début de semaine, les temps d’attente des passagers à Schiphol ont de nouveau été très longs, faisant la queue loin devant l’aérogare. Les compagnies aériennes ont été priées d’annuler des vols. Les voyageurs ont été informés qu’ils pourraient manquer leur vol. À court terme, il n’y avait pas assez de personnel disponible pour les contrôles de sécurité.
Comme d’autres aéroports en Europe, l’aéroport de la capitale néerlandaise est aux prises avec une pénurie de personnel au sol depuis des mois. Les compagnies aériennes ont donc souvent été invitées à annuler des vols. Il y avait toujours du chaos et de longs délais d’attente. Dans le même temps, des tentatives ont été faites pour embaucher du nouveau personnel./evs/DP/ngu
L’effet de levier doit être compris entre 2 et 20
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