Bien que les cyberattaques sur les sites Web reçoivent beaucoup d’attention, il existe souvent des risques non pris en compte qui peuvent conduire les entreprises à des poursuites judiciaires et à des violations de la vie privée, même en l’absence d’incidents de piratage. Une nouvelle étude de cas met en évidence l’un de ces cas les plus courants.
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C’est un scénario qui aurait pu affecter n’importe quel type d’entreprise, de la santé à la finance, du commerce électronique à l’assurance ou tout autre secteur. Récemment, Reflectiz, un fournisseur de solutions avancées de sécurité pour sites Web, a publié un étude de cas se concentrant sur un pixel oublié et mal configuré qui avait été associé à un important fournisseur de soins de santé mondial. Ce morceau de code négligé a collecté subrepticement des données privées sans le consentement de l’utilisateur, exposant potentiellement l’entreprise à des amendes substantielles et à une atteinte à sa réputation.
De nos jours, il est devenu courant pour les entreprises d’intégrer de tels pixels dans leurs sites Web. Par exemple, le Pixel TikTok est un exemple typique, ajouté aux sites Web pour suivre les événements du site pour TikTok. Cependant, lorsqu’un pixel comme celui-ci s’écarte de son objectif prévu et commence à fonctionner de manière non autorisée, cela peut entraîner des problèmes importants. Dans ce contexte, « rogue » implique la collecte et le partage non autorisés de données d’utilisateur, ce qui peut entraîner une violation de diverses réglementations en matière de protection des données.
Le pixel oublié
L’étude de cas se penche sur un incident important impliquant un site Web de soins de santé et un fournisseur de services de marketing externe. Il y a quatre ans, lors d’une campagne marketing, le fournisseur marketing a intégré des pixels de suivi dans le site Web. Malheureusement, le pixel a été oublié et est resté sur le site une fois la campagne terminée. Au fil du temps, alors que le site Web subissait des modifications et des extensions, ce pixel oublié a continué à collecter des informations sensibles sur la santé des patients (PHI) sans être détecté. Reflectiz, un fournisseur proactif de solutions de sécurité pour sites Web, a joué un rôle central dans l’identification et l’atténuation de cette fuite de données.
Dérive de configuration dans les environnements Web complexes
Les environnements Web complexes souffrent souvent d’erreurs humaines, souvent attribuées à des facteurs tels que la surcharge de travail et le stress. Cette situation laisse une place importante à des problèmes potentiels de sécurité et de confidentialité, la dérive de configuration étant l’un des problèmes les plus courants.
La dérive de configuration fait référence à une situation dans laquelle les configurations des systèmes informatiques, des logiciels ou des composants d’infrastructure s’éloignent de leur état prévu ou souhaité au fil du temps. Cela peut se produire en raison de divers facteurs, notamment des modifications manuelles, des mises à jour logicielles ou des modifications involontaires. La dérive de configuration peut introduire des incohérences, des vulnérabilités et des problèmes de performances au sein d’un système, ce qui rend difficile le maintien de la fiabilité, de la sécurité et de la conformité du système aux normes établies. Les organisations s’appuient généralement sur des outils de gestion et de surveillance de la configuration pour détecter et corriger tout écart par rapport à la configuration souhaitée.
Problèmes de conformité graves
Dans ce étude de cas, Reflectiz explore les défis de conformité importants auxquels les entreprises peuvent être confrontées lorsqu’elles traitent des pixels malveillants dans leurs environnements Web. Cette section mettra en évidence les problèmes suivants :
- Conformité à la confidentialité: Chaque entreprise doit respecter les réglementations locales en matière de confidentialité, telles que le RGPD en Europe et le CCPA en Californie. Le non-respect de ces règles peut entraîner des amendes substantielles, notamment des amendes allant jusqu’à 20 millions d’euros (21 millions de dollars) ou 4 % du chiffre d’affaires mondial annuel de l’entreprise dans l’UE, et une pénalité de 7 500 dollars par infraction en Californie. Par exemple, une violation impliquant la perte de 10 000 dossiers en Californie pourrait entraîner une amende de 7 500 000 $.
- Conformité PCI v4.0 : Les entreprises en ligne disposant de pages de paiement sont tenues de se conformer aux dernières Réglementation PCI v4.0. Pour maintenir la conformité, ils doivent utiliser une surveillance continue et d’autres outils de sécurité pour protéger les informations de carte de crédit des clients.
- Règlements spécifiques à l’industrie : Des secteurs spécifiques sont soumis à des cadres réglementaires uniques, tels que les réglementations HIPAA dans le secteur de la santé. Un tableau décrivant les sanctions associées en cas de non-conformité est fourni ci-dessous :
La solution
La solution innovante de sécurité des sites Web de Reflectiz a joué un rôle crucial dans la découverte et la désactivation du pixel malveillant oublié, offrant ainsi une leçon précieuse sur l’importance d’une vigilance continue.
Avec Reflectiz, vous pouvez :
- Surveillez en permanence toutes les pages Web sensibles pour détecter toute activité suspecte de tout composant Web.
- Identifiez et bloquez les composants Web tiers qui suivent l’activité de vos utilisateurs sans leur consentement.
- Détectez quels tiers obtiennent les autorisations de géolocalisation, de caméra et de microphone des utilisateurs sans consentement.
- Mappez tous les composants Web qui ont accès aux informations sensibles.
- Vérifiez que tous vos outils de sécurité Web existants fonctionnent comme prévu.
Pour une analyse approfondie et plus de détails, téléchargez l’étude de cas complète ici.