Logiciels anciens dans l’administration, pannes informatiques dans les tribunaux, documents électoraux incorrects… Le centre de services informatiques berlinois ITDZ s’est fait un nom principalement par des faillites, de la malchance et des pannes.
Maintenant, tout devrait s’améliorer, du moins l’espère Franziska Giffey (43 ans, SPD). Mercredi, la maire gouvernante a visité l’ITDZ sur la Berliner Strasse et a inauguré le « Security Operations Center ».
Des experts sont assis dans une pièce sombre au 3ème étage pour parer aux attaques sur le réseau informatique de l’administration berlinoise. « Le début d’une sécurité informatique mieux positionnée », a déclaré Giffey au BZ. Les succès ne sont pas visibles du grand public. « Si rien ne se passe, c’est que du bon travail a été fait ici ! »
Gros problème de l’ITDZ : Elle compte 1000 salariés, mais en a besoin de 700 de plus ! Mais ils sont difficiles à trouver.
« Les informaticiens sont de la poussière d’or à Berlin », déclare Giffey. « Nous avons ici la plus grande scène de start-up d’Europe avec 4 000 entreprises. »
C’est pourquoi le Sénat veut attirer de nouveaux experts en informatique avec des salaires plus élevés. Les détails sont en cours d’élaboration avec l’administration financière.
Pour Giffey, le nouveau centre de sécurité est « une sorte de centre de conduite de tir pour la cyberdéfense. Rien que l’année dernière, il y a eu 15 millions de tentatives d’attaques sur le réseau informatique du pays !
L’ITDZ contient les données privées de 3,7 millions de Berlinois. « Nous en portons la responsabilité, et nous devons en particulier nous en assurer », déclare Giffey. La hotline pour les citoyens 115 et les rendez-vous pour les bureaux d’enregistrement des citoyens sont également gérés ici.
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120 000 postes informatiques dans les administrations sont connectés au réseau. Le patron de la mairie est également touché par les attentats : « Je suis toujours agacé par les spams que je reçois. »
Les nombreuses pannes de l’ITDZ agacent Giffey. « Je veux envoyer le signal clair que nous apportons une bouffée d’air frais là-dedans ! » Ils sont sur la bonne voie, « mais il faut faire plus ».
