colonneLe psychologue Thijs Launspach est psychologue et expert en stress et auteur du livre Pression de reproduction. Il s’émerveille du travail moderne et donne chaque semaine des astuces pour plus de bonheur et moins de stress au travail. Aujourd’hui : franchir les frontières.
Que faites-vous lorsque quelque chose ou quelqu’un traverse votre frontière ? Que pouvez-vous faire pour garder ces limites? On m’a posé la question lors d’une conférence, par quelqu’un dans le public. Approprié, parce que c’est exactement ce qui m’est arrivé au moins trois fois la semaine précédente.
Premier cas : la série d’e-mails de personnes qui m’en voulaient personnellement d’avoir parlé au nom d’une organisation particulière. Ils étaient en colère et mortifiés par ce qui leur était arrivé dans le passé, et en voulaient que je sois maintenant programmé – alors ils m’ont bombardé d’e-mails en colère pendant un week-end. Deux : un client qui a essayé avec beaucoup de fanfare et de vantardise de me faire signer un contrat que je n’attendais pas. Et trois : dans une pièce où je suis venu parler de mon livre, un homme confus et effrayant était assis au premier rang, qui n’arrêtait pas de crier à travers moi que j’avais tort.
Je l’avais senti encore et encore dans mon ventre, puis je me demandais si j’étais fou ou mesquin, et je me suis finalement mis en colère. Mais ce n’est qu’après, quand j’ai fait une longue promenade le week-end, que je me suis rappelé pourquoi. Merde, elle était là, cette frontière. Et ainsi ils l’avaient dépassé. Parce que c’est comme ça que tu ressens où se trouve apparemment ta limite : parce que quelqu’un valse dessus.
Convivial mais ferme
La question demeure : que faites-vous alors ? Dans la grande majorité des cas, vous pouvez mettre en pratique une ancienne loi sur la négociation : être doux avec les gens, mais dur avec le problème. Indiquez gentiment mais fermement ce que vous n’aimez pas, sans fulminer la personne en question. « Vous ne vous en rendez peut-être pas compte, mais je trouve cela désagréable et je voudrais vous demander d’arrêter. » Le comportement transfrontalier n’est généralement pas malveillant, mais provient généralement d’une négligence ou d’un manque de réflexion.
À moins, bien sûr, que vous ne rencontriez quelqu’un qui fait du transfrontalier par mauvaise volonté. Quelqu’un qui prend plaisir à votre inconfort ou qui aime jouer à des jeux de pouvoir. Ils sont rares, mais malheureusement, ils existent. Si vous avez affaire à une telle personne, il est important de rompre le contact dès que possible. Protégez-vous et courez ! Parce que la meilleure façon de garder vos limites est de vous assurer que ce genre de personnes reste loin d’eux.
Thijs Launspach est psychologue et spécialiste du stress. Il est l’auteur, entre autres, de Tu es déjà assez – Mentalement sain dans un monde perturbé (2022), Werk can also uit (2020) et Fokking Druk (2018).
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