Lorsque Remi Kuchler (32 ans) d’Amsterdam part en vacances, il ne fait souvent sa valise que juste avant le départ. Lors d’un voyage entre amis en Islande en mai dernier, il a fait les choses différemment et a pris tout le temps de tout préparer. « Peut-être que j’ai mis un peu trop de temps », rigole Rémi. « Au moins, si je l’ai fait à la dernière minute, ça s’est toujours bien passé. »
Café à emporter
Rémi et ses amis avaient réservé le vol de midi pour l’Islande afin de pouvoir y aller doucement. Le responsable des relations publiques était même allé à la salle de sport le matin. « À mon retour, j’ai sorti ma serviette et ma bouteille d’eau de mon sac à dos et j’y ai mis mon ordinateur portable, mon livre, mon portefeuille et un livre de Sudoku. Mon passeport était prêt sur la table de la cuisine, mais j’ai oublié de l’inclure.
Rémi a pris le train pour Schiphol, où l’attendaient ses amis. Ils venaient d’acheter un café à emporter, que vous n’êtes bien sûr pas autorisé à emporter avec vous au contrôle des passeports.
Une crise cardiaque
« Alors j’ai aussi commandé un café. Tout était super détendu, mais lorsque mes amis ont sorti leur passeport à la douane, j’ai immédiatement réalisé que le mien était toujours à la maison. J’ai eu une crise cardiaque. Si je ratais mon vol et que je devais réserver un nouveau vol de dernière minute, cela me coûterait des centaines d’euros.
Alors que je courais vers la sortie, j’ai ouvert l’application Uber. Heureusement, une voiture était immédiatement disponible. J’ai expliqué la situation au chauffeur qui s’est montré très compréhensif.
J’étais moi-même extrêmement stressé. Sans embouteillages, il nous fallait environ une demi-heure pour arriver chez moi à Amsterdam Nord et une heure et demie plus tard, nous avons dû embarquer. Et sur le chemin, nous avons eu un embouteillage.
5 étoiles et pourboire
Malgré l’état nerveux, le conducteur était calme. Il n’arrêtait pas de répéter : « Ne vous inquiétez pas, je veillerai à ce que vous arriviez à Schiphol à l’heure ».
Et il l’a fait. Quelques minutes avant la fermeture du portail, Rémi rejoint ses amis, qui l’accueillent avec un grand sourire attendaient. Il était incroyablement soulagé d’avoir réussi.
« Dans ma hâte, je n’ai plus regardé mon téléphone, mais à la porte, j’ai reçu le rappel « Comment avez-vous aimé votre course ? » dans l’application Uber. Bien sûr, j’ai donné au chauffeur 5 étoiles et un très gros pourboire.
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