Les chauffagistes expérimentés démissionnent le cœur lourd, surtout maintenant qu’il y a une pénurie. Mais un nouveau certificat obligatoire avec des coûts supplémentaires élevés est un pont de trop pour d’innombrables mécaniciens après des décennies de bricolage. « Les clients plus âgés ont pleuré quand je leur ai dit que j’arrêtais. »
Ce sont de petits indépendants. Ils disent au revoir à leur clientèle dans tous les Pays-Bas, généralement plusieurs centaines d’entreprises fidèles et de particuliers qui pouvaient toujours appeler.
« Je fais cela en tant qu’indépendant depuis 1992 et j’espérais continuer à le faire jusqu’à ma retraite. Mais cela n’est malheureusement pas possible financièrement pour les moteurs monocylindres et bicylindres », explique Geert Suelmann (65 ans) dans son atelier d’Emmen. « Les dépenses obligatoires peuvent s’élever au début à environ 6 500 euros. Et puis il y a les coûts annuels. Vous êtes censé le transmettre à vos clients. Mais c’est facile à dire, car pour beaucoup, ce n’est pas réalisable.»
Il envisage sérieusement d’arrêter les travaux sur les chaudières du chauffage central. Il fait toujours de la plomberie et s’attaque aux problèmes de drainage et de gouttières, par exemple. L’arrêt des chaudières du chauffage central lui permet d’économiser immédiatement 30 pour cent de revenus.
Pas drôle
« C’est tout simplement impossible à faire », déclare Ad Stoeten (69 ans) d’Amsterdam-Noord. Il a travaillé comme mécanicien pendant 52 ans et a travaillé dans de grandes caves industrielles dans toute la Hollande du Nord, jusqu’au quatrième étage du centre-ville. Il ferme son entreprise, il écrit à deux cents clients.
« Oui, pas sympa. Mais j’ai fait un calcul pour moi-même : les frais du certificat pour travailler sur les chaudières de chauffage central, le cours, l’examen, 1000 euros supplémentaires pour un compteur de fumées agréé, cette énorme administration et le calibrage de votre équipement s’élèvent à 4300 euros. Probablement plus. C’est vraiment trop.
Il ne s’agit actuellement de rien d’autre parmi les trois mille installateurs et techniciens. «Tant de collègues démissionnent, c’est tout simplement dommage», déclare Stoeten. Le fils de Suelmann s’est retiré en tant que successeur potentiel dans l’entreprise. «Je comprends, le métier est tout simplement devenu moins amusant», déclare l’habitant d’Emmen.
Certificat obligatoire
Environ trois mille employés sont spécialisés et actifs dans l’installation et la maintenance de chaudières de chauffage central aux Pays-Bas. Depuis avril, la certification est obligatoire en vertu de la loi sur les chaudières à gaz pour que les chaudières de chauffage central et les appareils à combustion de gaz soient autorisés à fonctionner avec des gaz F dangereux. Plus de 1 300 techniciens ont obtenu le document et l’autorisation à temps, environ 1 700 ne l’ont pas eu.
Ils comprennent qu’il est nécessaire de travailler en toute sécurité sur les chaudières du chauffage central après plusieurs décès dus à une intoxication au monoxyde de carbone. « Bien sûr, j’ai grandi avec des poêles, des geysers et des chaudières de chauffage central dangereux », explique Stoeten. «J’ai obtenu tous les certificats requis depuis des années», déclare Suelmann. « La sécurité est la base de votre métier. »
L’Association néerlandaise de l’industrie technologique attribue l’arriéré principalement aux retards de l’agence gouvernementale qui doit délivrer le certificat. Nous y travaillons dur, mais il y aura encore des retards pour le moment. Ces dernières années, Techniek Nederland a tenté d’attirer des milliers de travailleurs qualifiés. Cela fonctionne en partie. Cet exode inquiète en fait l’industrie.
Soixante questions par chaudière
Stoeten : « Des formations, des perfectionnements chez les fabricants, des diplômes qui accompagnent ce métier. Vous receviez toujours votre papier lorsqu’une nouvelle installation arrivait sur le marché, et tout allait bien. Mais il y a tellement de nouvelles règles que cela n’a plus de sens. Même pour le type de combinaison de travail que vous portez. Qu’est-ce qu’ils font, ça n’a rien à voir avec cette chaudière», illustre-t-il en bricolant une chaudière.
« Il faut répondre à une soixantaine de questions par chaudière et les cocher correctement », précise-t-il. « Si vous continuez à travailler, vous pouvez normalement faire huit chaudières par jour, mais à cause de la paperasse, il n’y en a que six à cause de la bureaucratie. Additionnez cette différence pour l’ensemble des Pays-Bas », explique le mécanicien.
Les clients manqueront à Suelmann lorsqu’il s’arrêtera. « J’ai commencé dans mon village en 1974, on a appris à connaître tout le monde. Les gens sont restés avec toi toutes ces années. Faire des travaux de plomberie est également agréable. Mais travailler sur des chaudières de chauffage central est plus gratifiant : on peut à nouveau réchauffer les gens.»