L’année turbulente de l’hôtesse de l’air Zoubida à Schiphol : « Les appels consomment de l’énergie »

Hôtesse de l’air au solL’hôtesse au sol Zoubida Bouljhaf travaille à Schiphol depuis 1999, mais elle n’a jamais connu un tel chaos que cette année dans sa carrière à l’aéroport. « Certains jurons m’ont vraiment épuisé. »