On pourrait penser que Meta – propriétaire de Facebook, Instagram et WhatsApp et donc de loin la plus grande entreprise de réseaux sociaux au monde – comprendrait désormais le comportement humain sur Internet. Après tout, il facilite l’échange d’informations en ligne entre plus de trois milliards d’utilisateurs quotidiens depuis vingt ans. Et pourtant, Meta ne semble pas avoir pris en compte le comportement des flâneurs numériques et des « appâts à la mode » lors du développement de sa dernière plateforme Threads. Il s’agit de déclarations délibérément provocatrices et colériques qui font qu’un compte reçoit beaucoup d’attention sous la forme de likes, de commentaires et de nouveaux abonnés. Le patron Mark Zuckerberg a promis de faire de sa fausse alternative à Twitter un endroit plus positif, mais la chronologie de nombreux utilisateurs néerlandais semble déjà pleine d’insultes, de haine trans et de misogynie.
Ces derniers jours, par exemple, Threads a beaucoup parlé de l’utilisateur @ysine, un coach en mentalité qui parle d’argent, de réussite et de masculinité. Il énumère « les signes de femmes de faible valeur », dans un message sur lequel de nombreux utilisateurs trébuchent. C’est une longue liste qui comprend : « des problèmes de papa », « des tricheurs », « utilise les hommes pour de l’argent », « vend son corps », « très matérialiste », « met sa carrière au-dessus de la famille », « a des traits masculins ». Son message est une copie de ce que de nombreux autres coachs en masculinité sur des plateformes comme Telegram, TikTok et Twitter ont partagé ces dernières années.
La plateforme, comme TikTok et En novembre, Meta a confirmé dans le magazine technologique CÂBLÉ que ce que les gens voient sur leur page « pour vous » est en partie déterminé par leurs interactions avec d’autres profils et messages, sur Threads et Instagram.
Assez sinistre
Les messages exorbitants et provocateurs provoquent simplement de nombreuses réactions et sont donc rapidement captés par l’algorithme de recommandation. Cela se produit également avec le message de @ysine : des Néerlandais connus et des journalistes ayant de nombreux abonnés y ont répondu ou l’ont cité.
J’ai interrogé les utilisateurs de Threads sur leur expérience sur la plateforme, maintenant qu’elle est disponible en Europe depuis quelques semaines. Tam Bruggeman (27 ans) estime que l’ambiance peut parfois être assez sombre par rapport à Instagram. « L’algorithme vous montre de nombreux messages provenant de personnes avec lesquelles l’un de vos abonnés a eu une dispute, même si ce message lui-même n’a encore eu aucune interaction. » Elle voit aussi beaucoup transphobie sur la plateforme, tout comme de nombreux autres utilisateurs.
Hans de Vries (57 ans) a décidé de supprimer son compte au bout d’une semaine : « Ce qui m’a vraiment dérangé, c’est que j’étais inondé de messages de jeunes assez sexuellement explicites (« à 500 abonnés j’abandonne »), des messages comme « là il n’y a que deux genres » et beaucoup de grosse honte. Et des hommes venus tout droit des années 1950 qui pensaient que les hommes devaient travailler pour que les femmes puissent s’occuper des enfants à plein temps.
Rolf den Otter (56 ans) a vu la même chose se produire après avoir commencé à suivre un certain nombre de personnes qui aiment parler de livres. Puis il a vu de plus en plus de messages de leurs amis. « C’est soudainement devenu une question de rencontres, de rencontres, et pire encore : beaucoup d’Andrew Tate. » Il s’est retrouvé au milieu de conversations avec des jeunes qu’il n’avait jamais rencontrés sur d’autres plateformes.
Dans d’autres régions du monde, notamment aux États-Unis, les gens peuvent essayer la plateforme depuis juillet. En moins de cinq jours, une centaine de millions de personnes se sont inscrites sur la plateforme, faisant de Threads la plateforme en ligne à la croissance la plus rapide de tous les temps. Des organisations américaines de défense des droits humains ont rapporté en juillet que la plateforme était aux prises avec la propagation de la haine et de la désinformation. « La nouvelle plateforme sociale héberge les mêmes discours de haine et les mêmes comptes extrémistes qui ont ruiné la réputation de Twitter, sans directives spécifiques à Threads ni politiques communautaires décrivant comment la plateforme va résoudre le problème. » conclu le site technique Mashable.
Plan de sécurité à moitié cuit
Les utilisateurs qui recherchent des mots tels que « covid », « long covid », « coronavirus » et « vaccin » dans la fonction de recherche ne verront aucun résultat mais seront redirigés vers un site Web du gouvernement, a-t-on découvert. Le Washington Post « Il semble que Threads ait un problème de modération », a déclaré Emily Vraga dans l’article de septembre à ce sujet. Elle est professeure agrégée à la Hubbard School of Journalism and Mass Communication du Minnesota. Les utilisateurs aux Pays-Bas consultent le site Web du RIVM. Cependant, les messages contenant les mots bloqués ne sont pas supprimés et finissent toujours dans le fil des personnes qui ne suivent pas l’utilisateur, selon un exemple que j’ai fait avec deux messages..
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Selon Vraga, cela signifie que Meta est probablement incapable de modérer efficacement à grande échelle pour le moment. Meta a annoncé en décembre que Threads formerait sa propre équipe début 2024. vérificateurs de faits pour empêcher la propagation de la désinformation sur la plateforme. Les fact-checkers d’Instagram et de Facebook, qui examinent principalement des images, ne sont pas en mesure d’évaluer correctement les textes écrits sur Threads. Il n’est pas clair si Meta emploie des modérateurs néerlandophones ou des vérificateurs de faits pour Threads. L’entreprise n’a pas pu être contactée pour les questions de ce journal.
Imaginez le gouvernement d’un pays de trois milliards d’habitants qui construit une nouvelle ville avec un plan de sécurité médiocre et sans suffisamment de policiers et de boas pour réprimer les émeutes des adolescents. Quiconque est sur Threads fait partie d’une expérience sociale.
Süeda Isik écrit sur les mèmes et la culture Internet dans cette chronique bihebdomadaire.