L’aéroport d’Eindhoven indemnisera également les voyageurs qui ont manqué leur vol en raison de longues files d’attente pour les contrôles de sécurité. Plus tôt jeudi, l’aéroport de Schiphol a annoncé qu’il le ferait, après des accords à ce sujet avec l’Association des consommateurs et Omroep MAX.
Les voyageurs peuvent, entre autres, demander le remboursement des frais qu’ils ont engagés lors de la nouvelle réservation d’un vol. Cela peut également inclure des dépenses pour, par exemple, des repas ou des boissons en attendant un vol ultérieur.
L’aéroport d’Eindhoven souhaite également indemniser les voyageurs bloqués pour les frais qu’ils ont encourus s’ils se sont rendus à leur destination par un autre moyen de transport. Les frais supplémentaires pour se rendre à nouveau à l’aéroport du Brabant ou à un autre aéroport sont également couverts par le régime.
25 mai au 11 août
Pour le moment, les voyageurs peuvent demander une compensation financière pour les frais engagés entre le 23 mai et le jeudi 11 août. Ils y ont droit s’ils étaient à l’aéroport au moins 2,5 heures avant le départ et ont quand même manqué leur vol.
Les passagers concernés ont jusqu’au 30 septembre pour soumettre une demande. Les voyageurs qui ont déjà demandé une indemnisation n’ont pas besoin de le faire à nouveau.
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