Chaque année, les Finlandais perdent d’énormes sommes d’argent dans les escroqueries en ligne. Beaucoup de gens ne réalisent même pas qu’ils se font arnaquer jusqu’à ce qu’il soit trop tard.
Danske Bank a publié une application permettant à ses clients de s’entraîner à utiliser les services bancaires en ligne. L’application a un mauvais côté : elle permet de commettre des délits contre les biens en trichant.
Les premières escroqueries ont attiré l’attention des autorités dès 2020, et les escroqueries n’ont toujours pas été maîtrisées.
– Le but des applications de démonstration est de permettre la pratique de l’utilisation des services bancaires mobiles dans un environnement d’essai sécurisé. Certains clients peuvent ne pas se sentir en sécurité lors de l’introduction de nouvelles technologies et applications, et ils souhaitent s’entraîner à utiliser les applications avant de commencer à les utiliser « dans la vraie vie ». L’application d’introduction est également utilisée pour familiariser le client, par exemple lors d’une réunion en agence, explique le responsable de la communication de Danske Bank. Kaisa Castor.
L’application ne peut pas être utilisée pour se connecter à de vrais services bancaires ou effectuer de vrais paiements.
La version de démonstration originale de l’application a été supprimée des magasins d’applications après la découverte des premières escroqueries. Une mise à jour forcée a été ajoutée à l’application, qui la met à jour vers la nouvelle application de démonstration de la banque, ce qui indique clairement qu’il s’agit d’une version de démonstration.
– La version de démonstration en question a été supprimée des magasins d’applications en 2020 juste après que nous ayons reçu des informations sur les entreprises frauduleuses. L’application de démonstration a été renouvelée et sa sécurité a été améliorée, par ex. en ajoutant clairement le texte rouge DEMO sur chaque page et en supprimant la page d’accusé de réception de la transaction de paiement de la version de démonstration. Malheureusement, certains ont gardé cette ancienne version sur leur téléphone dans le but de tricher, et malheureusement on ne peut pas la leur retirer, précise Majava.
Cependant, il est possible d’utiliser l’ancienne application si le téléphone n’est pas en ligne ou en mode avion.
Itlalehti, la photo de Lukija
AOP
Les escroqueries suivent le même schéma
De Kuopio Alexandre est l’une des victimes de l’escroquerie. Il a annoncé en ligne qu’il vendait un téléphone Samsung Galaxy s20 fe inutilisé pour 500 euros.
Un acheteur pour le produit a été trouvé et l’affaire a été conclue pour le soir même sur le parking du Ruokakaupa voisin.
Aleksi a déclaré que l’acheteur avait amené un ami avec lui et que la situation semblait initialement quelque peu étrange. Avant le face-à-face, le mode de paiement n’avait pas été convenu, et Aleksi ne pouvait encore se douter de rien à ce stade.
Après avoir rencontré les acheteurs, il s’est longuement demandé s’il voulait faire affaire avec le paiement en ligne. Cependant, il s’agissait d’une grosse somme d’argent.
– Le vendeur était très persuasif et a montré l’application Danske Bank sur son téléphone, qui ressemblait à une application bancaire en ligne normale et normale, dit Aleksi.
Vous pouviez remplir vous-même les informations de votre compte dans l’application et cela ressemblait à une application bancaire en ligne normale. D’une manière ou d’une autre, toute la situation et l’assurance de l’acheteur que tout allait bien l’ont fait douter de la situation.
– Oui, je me doutais de quelque chose, mais j’ai été bercé par le fait que l’application de banque en ligne était authentique et semblait très fiable.
Cependant, Aleksi n’a jamais reçu d’argent de la vente.
Aleksi a été victime de l’escroquerie de candidature de Danske Bank au début de 2021.
Bien que la banque ait tout essayé pour améliorer la sécurité, les mises à jour ne suffisent pas toujours.
Aussi Tapio Haaja a récemment été victime d’une escroquerie. Il travaille comme directeur du développement dans l’industrie des médias. Il partagé de l’affaire dans l’application Linkedin sur son compte et la publication a cumulé plus de 250 000 vues en quelques jours.
Haaja dit qu’en raison de sa profession, il pensait qu’il connaissait les différentes formes d’escroqueries et pensait qu’il avait pris conscience de ces questions.
– Je me méfie moi-même des choses, et les escroqueries par e-mail, les faux sites et les escroqueries par SMS sont monnaie courante, mais je ne pouvais en aucun cas soupçonner l’application.
Il dit qu’il voulait partager ce qu’il a vécu pour que personne n’ait à revivre la même chose.
– Pour moi, le point le plus important est d’avertir les autres que de telles applications existent aussi.
Il vendait un vieil ordinateur Macbook Pro pour 1 150 euros.
Vous ne pouvez pas payer un tel montant avec Mobilepay, donc un virement bancaire semblait être une bonne option.
L’acheteur est venu récupérer la machine et, sous les yeux de Haaja, a effectué le transfert de compte depuis l’application mobile de son propre téléphone.
Dans cette application, il n’y avait pas de texte DEMO ni aucune autre indication qu’il ne s’agissait pas d’une application réelle.
Le compte du payeur semblait avoir de l’argent et le transfert de compte semblait également avoir réussi et l’argent avait avancé.
L’ordinateur a été pris et l’argent n’a jamais été entendu. Une plainte pénale a été déposée et la compagnie d’assurance en a été informée. On ne sait pas encore s’il recevra une indemnisation de la part de la compagnie d’assurance.
Les virements bancaires prennent du temps
Les transferts de compte entre différentes banques ne sont pas transférés en temps réel d’une banque à l’autre. Il existe également de petites différences entre les banques.
La loi sur les services de paiement a été révisée en 2010. La loi est basée sur la directive européenne sur les services de paiement.
Auparavant, les virements de compte pouvaient prendre 2 à 3 jours bancaires, mais après la réforme, le virement de compte SEPA doit arriver au plus tard le jour ouvrable suivant.
Les grandes banques finlandaises sont souvent capables d’opérer encore plus vite que cela.
Si le transfert de compte est effectué dans la matinée, il sera transféré au destinataire dans la journée même. Certaines banques ont un délai fixé pour l’après-midi, après quoi le transfert de compte a lieu le lendemain.
Säästöpankki dit qu’ils ont cette limite à 12h55, chez Nordea, le délai est à 14h et chez Danske Bank, les transferts de compte sont transférés immédiatement jusqu’à 15h.
Osuuspankki dit qu’il utilise les transferts instantanés SEPA dans la mesure du possible. A cette époque, l’argent passe d’une banque à l’autre en quelques secondes. Les virements instantanés SEPA sont également effectués dans d’autres banques.
Culpabilité et honte
Les victimes d’escroqueries ont souvent honte et il n’est pas facile d’admettre avoir été victime d’une arnaque.
La mise à jour publiée par Haaja a également recueilli de nombreux commentaires affirmant qu’être une victime était de sa faute et qu’à un moment comme celui-ci, il aurait dû savoir mieux ou qu’il avait tort de donner le produit à l’acheteur avant que le paiement ne soit apparu sur son propre compte. .
Cependant, les autorités rappellent que la victime d’un crime n’est jamais coupable. N’importe qui peut être victime d’une fraude ou d’un crime.
Kuluttajaliitto a publié prendre garde, assurer et avertir campagne, dont le but est de partager des informations sur les escroqueries et les crimes en ligne.
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De précaution
-liens dans un SMS ou un e-mail
– Appels téléphoniques inattendus au nom du support informatique
– appels téléphoniques inattendus de la banque, de la police ou d’autres autorités
– des liens proposés par le moteur de recherche vers des sites de banques ou d’autorités
-des gains surprises ou des tirages au sort surgissent sur le site Web.
S’assurer
-d’où provient le message ou l’appel. Les banques et les autorités appellent rarement à l’improviste. Assurez-vous que l’appel provient bien de la personne au nom de laquelle l’appelant apparaît.
-que vous vous connectez à la banque en ligne ou au service de l’autorité via le bon site Internet. Le moyen le plus sûr d’accéder à la bonne page est d’écrire l’adresse directe de l’entreprise ou de l’autorité dans le champ d’adresse du navigateur Web (par exemple organisation123.fi/com). Vous pouvez également enregistrer l’adresse en tant que signet ou utiliser l’application mobile de la banque ou de l’autorité.
Être averti
– votre banque si vous avez perdu de l’argent ou si vous vous rendez compte que vous avez donné vos informations à des fraudeurs. Contactez immédiatement la banque et dites-leur ce qui s’est passé. De cette façon, la banque peut essayer d’empêcher l’utilisation abusive de vos informations d’identification.
-de préférence par voie écrite de l’entreprise ou de l’autorité au nom de laquelle le fraudeur vous a approché
– vos proches, pour qu’ils sachent se méfier des arnaques
-d’autres en signalant un crime à la police.