C’est la fin d’un chapitre, mais l’aube d’une ère entièrement nouvelle – et beaucoup plus durable – chez Glossier. Pour de nombreux fans du bien-aimé Glossier du millénaire et de la génération Z, le traitement pour les lèvres Balm Dotcom original de la société était leur introduction originale à la marque et son approche de la beauté axée sur la peau. Aujourd’hui, le baume polyvalent que vous connaissez a disparu pour de bon, mais pour faire place à une version améliorée qui intègre tous les éléments que les fans réclament depuis le début. La reformulation Balm Dotcom de Glossier, disponible aujourd’hui, reflète l’engagement de l’entreprise envers la conscience environnementale avec une série de modifications, dont la plus importante est l’élimination de la vaseline en tant qu’ingrédient central.
Selon Kleo Mack, vice-président directeur du marketing mondial chez Glossier, cette transition écologique tarde à venir. Dérivé directement du pétrole, une source d’énergie fossile non renouvelable, ce pétrolatum sera remplacé par de la gelée de ricin à base végétale. « Lors de la reformulation, je pense qu’il est essentiel de jeter un regard critique sur les ingrédients que vous utilisez et de vous demander s’il s’agit vraiment de la meilleure formule possible pour le produit, pour la communauté et pour la terre », a déclaré Mack à TZR. « Nous ne changerions un ingrédient que si nous pouvions le remplacer par quelque chose que nous croyons sincèrement égal ou, idéalement, de meilleure qualité que la formule originale. »
Cela s’applique certainement au changement d’ingrédient Balm Dotcom. La nouvelle inclusion de gelée de ricin est, tout comme la vaseline, un ingrédient cosmétique commun qui ressemble et se sent assez similaire, mais avec une finition moins grasse et un modèle de production durable.
Parallèlement à la substitution de la gelée de ricin, la marque abandonne également des ingrédients comme la cire d’abeille naturelle et la lanoline, les remplaçant par des alternatives végétales. Notamment, cependant, cela ne modifie pas vraiment les effets ou la texture du baume – il a toujours cette consistance épaisse et beurrée qui retient l’humidité avec une riche dose de vitamine E pour un conditionnement supplémentaire.
Ce n’est pas seulement le fonctionnement interne du baume qui fait également peau neuve. Le nouveau Balm Dotcom est équipé d’une pointe effilée pour une application mains libres avec un capuchon ergonomique pour garder tout frais, un mouvement selon Mack a été directement inspiré par les commentaires de la communauté. « Nous avons vu un pic de conversation autour de l’applicateur pendant la pandémie, c’était donc le bon moment pour revoir Balm Dotcom dans son intégralité », partage-t-elle. « Notre communauté a fait ce voyage avec nous, partageant ses expériences et exprimant son amour de certaines saveurs, ce qui nous a aidés à nous guider tout au long du chemin. »
Neuf saveurs figurent dans la nouvelle gamme Glossier améliorée avec l’arrêt de Cherry. À sa place, la saveur préférée des fans Wild Fig devient un ajout permanent à la liste. Macks dit que la réinvention de Balm Dotcom n’est qu’une autre partie du voyage de Glossier et de son engagement envers les commentaires de la communauté, avec la porte ouverte à de nouvelles reformulations et mises à niveau à venir. En tant que l’une des quatre offres originales de Glossier lancées en 2014, il est logique de commencer avec un produit qui a contribué à bâtir le nom de la marque (près de 2 milliards de dollars).
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