La police partage des images de l’accident sur Facebook, dans l’espoir que des témoins se manifestent. Une voiture de tourisme semble heurter la camionnette, après quoi elle se retourne. La voiture de tourisme roule ensuite. Le chauffeur ne s’est pas présenté. La police recherche la voiture et d’éventuels témoins de l’accident.
Les médecins qui passaient par hasard donnaient les premiers soins en attendant les pompiers et les ambulanciers, puis restaient pour aider les ambulanciers. Comme les deux occupants du bus étaient coincés, le véhicule a dû être éventré. Les deux personnes, un homme de 66 ans et une femme de 54 ans de Zeeuws-Vlaanderen, ont été transportées d’urgence à l’hôpital.