La police a les mains pleines de gens confus. L’an dernier, la police a reçu un nombre record de 138 000 signalements dans cette catégorie. Parfois, cela conduit à des situations dangereuses, dans lesquelles même les équipes d’arrestation du Service d’interventions spéciales (DSI) doivent intervenir. « Ce n’est pas vraiment notre travail, mais nous y consacrons beaucoup de temps. »
Prenez l’homme confus qui a menacé de sauter d’un viaduc ferroviaire à la gare de Sloterdijk à Amsterdam la semaine dernière. Chaque fois que les policiers s’approchaient, il s’asseyait sur la clôture. Finalement, des agents masqués d’une équipe d’arrestation (AT) sont entrés en action pour maîtriser l’homme. Non pas parce qu’il était dangereux, mais parce que l’AT est spécialisé dans l’arrestation de quelqu’un présentant le moins de risques d’accidents, a déclaré la police.
Les « personnes au comportement confus » occupent de plus en plus le temps de la police. En 2014, 60 000 signalements ont été reçus, l’an dernier il y en avait déjà 138 000, rapporte l’ANP. Près de la moitié des municipalités ont reçu un nombre record de plaintes l’an dernier.
Par rapport à 2021, le nombre de signalements a le plus augmenté l’année dernière dans les communes gueldres de Hattem et Epe et à Oirschot dans le Brabant. Parmi les vingt grandes communes, le nombre de plaintes concernant des personnes au comportement confus a le plus augmenté à Nimègue, Apeldoorn et Zaanstad. Dans toutes ces municipalités, le nombre de signalements a augmenté d’environ 30 % sur une base annuelle.
« Coureurs ferroviaires »
La police nationale reçoit trois cents rapports chaque jour, selon le coordinateur de la police pour les soins et la sécurité Alfred Folkeringa. Ce nombre « augmente », a-t-il déclaré après l’incident de Sloterdijk.
Les conséquences peuvent être importantes. À Sloterdijk, la liaison ferroviaire avec Schiphol a été interrompue pendant des heures. Selon le gestionnaire ferroviaire ProRail, 30 à 40 % des retards sont liés à ce que l’on appelle dans le jargon les « coureurs de voie ».
L’impact peut également être important dans les quartiers où vit une personne confuse, explique le maire Paul Depla van Breda, qui est également président du G40, les quarante plus grandes municipalités des Pays-Bas. « Il peut arriver qu’une personne fournisse vingt à trente rapports en trois jours. » Il soupçonne que c’est aussi l’explication des valeurs aberrantes dans une petite municipalité comme Oirschot. « Si vous avez une ou deux personnes là-bas qui sont confuses, cela peut faire grimper les chiffres. »
« Les temps troublés »
La cause de l’augmentation est une conjecture. La police pense à « des temps troublés, des pénuries de soins de santé mentale et de la solitude ». Le professeur de politique et d’administration des soins de santé Roland Bal voit également une combinaison de facteurs. « Après le corona, nous voyons plus de souffrance psychologique, également chez les jeunes, et peut-être aussi moins d’acceptation des comportements déviants. »
Parfois, les choses tournent mal avec des gens confus. Il y a deux ans, un homme confus à Almelo a poignardé à mort deux femmes et a tiré sur des passants avec une arbalète depuis un balcon. Une équipe d’arrestation du DSI a sorti l’homme d’une balle dans la poitrine. Il a survécu à l’intervention.
Bal : « Ce sont des incidents horribles avec un impact énorme sur la société. Mais ce sont vraiment des exceptions. Toutes sortes de choses sont en jeu. Quelqu’un peut être ivre, errer, crier et causer des nuisances, mais dans la grande majorité des cas, une telle personne n’est pas dangereuse.