Un environnement de travail dangereux et intimidant. Cela a été causé par la manière dont le conseil de surveillance de GGzE à Eindhoven a mis le conseil de côté la semaine dernière, disent des initiés parmi le personnel et les clients. Le conseil de surveillance lui-même s’en défend.
Nous sommes le mercredi 10 août au matin lorsque les réalisateurs Machteld Ploeg et Peter Littooijen apprennent qu’ils ont été suspendus. Les deux veulent toujours travailler, mais ne peuvent plus. Leurs comptes professionnels sont fermés et ils doivent quitter le site GGzE. Si nécessaire, la sécurité est activée, précise un intervenant.
Le message du Conseil de Surveillance fait l’effet d’une bombe. Non seulement entre les deux directeurs, mais aussi entre le personnel et les clients.
La raison en est un conflit houleux sur qui devrait devenir le nouveau président du conseil d’administration de GGzE. Le conseil d’administration, le comité d’entreprise, le comité de clients et le personnel médical recherchent une personne ayant une formation dans le domaine de la santé. Le Conseil de surveillance, dont la mission est de trouver des candidats, précise que c’est difficile. Deux agences de recrutement n’ont pas réussi à trouver ce candidat de rêve, tel est le message. C’est pourquoi le Conseil de Surveillance privilégie sur leur CV les personnes ayant une grande expérience managériale. La préférence pour quelqu’un avec une formation en soins est abandonnée.
Il y a même des larmes
Le désaccord est devenu incontrôlable ces derniers mois. Selon le conseil de surveillance, cela conduit à « un abus de confiance irréparable ». Littooijen et Ploeg sont suspendus.
La décision drastique s’infiltre rapidement dans l’organisation. Il y a de l’incompréhension et selon les initiés il y a même des larmes. Le comité d’entreprise, le comité de clientèle, le personnel médical et divers directeurs sont perplexes. La plupart sont derrière les deux membres du conseil.
Les sources parmi le personnel et les clients ne fournissent des informations que de manière anonyme, par crainte des mesures prises par le conseil de surveillance. Existe-t-il une culture de la peur ? « C’est comme ça qu’on peut résumer maintenant », dit l’un d’eux. Selon cette personne, la manière dont la décision a été communiquée symbolise la manière dont le Conseil de Surveillance agit.
« Pourquoi, par exemple, n’y a-t-il pas de médiateur impliqué, comme il se doit lorsqu’un conflit dégénère ? Cela a déjà été fait avec un autre pilote. Pourquoi cela a-t-il dû être si difficile ? »
« La continuité de GGzE peut être menacée »
Un initié a déclaré que cela pourrait mettre en danger la continuité du GGzE. « Les gens ne veulent pas travailler ici dans ce climat. Il y a déjà un manque de personnel. Le conseil d’administration s’en est occupé. Si cela s’arrête, le déficit augmentera. Et cela entraîne à son tour des temps d’attente plus longs pour les personnes qui ont besoin d’aide. » L’année dernière, environ 12 000 personnes ont reçu une aide psychologique de GGzE.
Le conseil de surveillance déclare dans une réponse qu’il n’a « aucune indication » qu’il existe une culture de la peur. Les employés ayant des questions ou des commentaires doivent nous contacter.
« L’équipe dirigeante suit l’actualité à son entière satisfaction. De plus, la qualité des soins est garantie par une solide équipe de praticiens », écrit un conseiller du conseil de surveillance. « Les traitements et les conseils se poursuivent comme d’habitude. »
Il a été annoncé précédemment que le conseil des clients et le comité d’entreprise n’en resteraient pas là. Ils souhaitent que le conseil de surveillance annule la décision avec effet immédiat. Ils menacent d’aller en justice pour faire respecter cela. Elle ne dirait pas si le conseil de surveillance y réfléchit.
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