La Commission européenne exige davantage d’informations du géant américain de l’internet Amazon sur la transparence de certains systèmes de recommandation utilisés par la plateforme d’achat. Par exemple, ces systèmes utilisent l’intelligence artificielle pour collecter des données auprès des consommateurs et recommander des produits supplémentaires.
L’autorité bruxelloise a désormais soumis une demande d’informations basée sur une nouvelle loi européenne sur les services numériques, a-t-elle annoncé. Le groupe américain doit également préciser quelles options il offre aux utilisateurs pour refuser de créer des profils pour de tels systèmes de recommandation.
Selon les informations, Amazon doit fournir les informations demandées avant le 26 juillet. Sur la base des réponses, la Commission déterminera les prochaines étapes. Si une entreprise fournit des informations fausses, incomplètes ou trompeuses ou refuse de répondre aux questions, l’autorité pourrait lui imposer des amendes. (dpa)