Les troubles ont commencé lundi. Nordea continue d’enquêter sur la situation.
Dans une attaque par déni de service, un objet est perturbé en le noyant inutilement dans le trafic réseau, et donc une tentative est faite pour empêcher l’utilisation normale du service. Archives IL
Les services bancaires en ligne et mobiles de Nordea continuent d’être lents après la perturbation de lundi.
Le site Internet de la banque a rapporté mardi après-midi que certains services de Nordea avaient fait l’objet de harcèlement externe, c’est-à-dire d’une attaque par déni de service.
Selon Nordea, il n’y a pas lieu de s’inquiéter de la situation.
– Les données ou les actifs des clients ne sont pas compromis. Certains clients ont eu des difficultés à se connecter aux services, écrit le site Web de la banque.
On ne sait pas encore ce qui a causé l’attaque par déni de service.
– Le travail sur la situation se poursuit. Nous prenons cette enquête au sérieux et découvrons les antécédents.
Lenteur des services
Une lenteur peut survenir lors de la connexion à d’autres fournisseurs de services avec des identifiants Nordea. Il peut également y avoir une lenteur dans l’authentification forte dans une boutique en ligne. Il a été annoncé sur le site Web de Nordea mardi matin que vous pouvez payer avec des cartes Nordea à la caisse.
La banque conseille à ses clients de réessayer de se connecter si la connexion échoue pour la première fois.
– Nous réglerons le problème dès que possible. Nous nous excusons pour le dérangement.