KLM : “plus de passagers vers Schiphol depuis les destinations européennes”, la compagnie prévoit de fonctionner à nouveau normalement dimanche

Les soi-disant city hoppers rentrent à Schiphol à vide. L’aéroport est aux prises avec de grandes foules ce week-end de Pentecôte.

KLM parle également de “circonstances imprévues et aiguës qui échappent à notre contrôle”. “En raison de conditions météorologiques défavorables et de l’entretien des pistes à Schiphol, de nombreux avions n’ont pas pu atterrir ou décoller à Amsterdam. Cela signifie qu’un grand nombre de vols KLM ont été retardés ou même annulés samedi. Le nombre de passagers qui n’ont pas pu partir d’Amsterdam en raison de ces influences extérieures a fortement augmenté en conséquence », a déclaré KLM.

Schiphol convient que cette mesure est indépendante de l’affluence causée par les passagers au départ de l’aéroport. En raison de la direction défavorable du vent et de la capacité limitée des pistes, des retards se sont produits et des vols ont été annulés. Cela a un effet domino et provoque des perturbations, selon une porte-parole.

KLM avait précédemment annoncé qu’elle annulait jusqu’à cinquante vols par jour ce week-end. Avec cela, la compagnie aérienne veut contribuer à “une situation gérable à l’aéroport et dans son propre fonctionnement”, a rapporté vendredi la compagnie.

La mesure supplémentaire vise à garantir que les passagers bloqués puissent toujours partir de Schiphol autant que possible samedi.

La compagnie aérienne prévoit “de reprendre l’opération comme prévu” dimanche. Bien que KLM pense que dimanche sera également une journée chargée à l’aéroport, il n’est pas prévu que la mesure doive être à nouveau retirée.

Après une journée bien remplie à l’aéroport, les choses se sont calmées samedi soir. “On voit que ces décisions difficiles ont eu l’effet escompté et qu’il y a plus de sérénité dans l’opération et à l’aéroport”, a déclaré un porte-parole.

“Incroyablement ennuyeux”, a déclaré René de Groot, directeur général de KLM. “Malgré les mesures que nous avons prises auparavant pour que le week-end se déroule bien, aujourd’hui a été une autre journée très difficile pour nos passagers et nos employés. Nous nous excusons auprès de nos clients pour la gêne occasionnée. Nous mettons tout en œuvre pour revenir rapidement à une opération réalisable. »

Au cours des dernières semaines, il y a eu plusieurs fois le chaos à Schiphol, avec des retards d’une heure et des vols annulés. Le secteur a procédé à des licenciements massifs de personnel au milieu de la pandémie de coronavirus, mais maintenant que la demande de voyages en avion reprend, il est difficile de trouver suffisamment de personnel.