Le téléphone de Kim Stellingwerf sonne au rouge depuis que Hoogeveen lui a raconté l’histoire de son divorce et de ses conséquences le week-end dernier. De ce fait, elle prône une marque de qualité pour les médiateurs. « Oui, c’est un peu une maison de fous. Des dizaines de personnes qui envoient des e-mails et appellent en une journée, c’est beaucoup. »
De plus, la vérification d’un avocat, qui a légalement vérifié le texte, manquait. « Beaucoup de gens se reconnaissent dans l’histoire et racontent eux-mêmes leur histoire », dit-elle à propos des e-mails et des appels. « Ensuite, vous entendez les choses les plus déchirantes. Des gens qui ne voient même plus leurs enfants ou qui sont toujours en procès. Ou qui essaient de le restaurer depuis cinq ou six ans. Vraiment choquant », a-t-il ajouté.
Selon elle, il devrait y avoir un contrôle plus strict de la qualité des médiateurs. Stellingwerf: « Ils auront tous de bonnes intentions. Seulement: c’est de l’ignorance et c’est pourquoi les choses tournent mal, je pense. Et il devrait y avoir un avocat entre les deux, qui vérifie les choses. Eh bien, cela ne s’est pas produit avec nous. Au moins, nous n’avons jamais vu d’avocat. Sans parler du fait que je suis sûr qu’un avocat a vérifié quelque chose. C’est un modèle de revenus et quelque chose ne va pas bien là-bas.
Avec Stellingwerf et son mari, la médiatrice a mis les choses nécessaires sur papier, mais il s’est avéré que les choses nécessaires manquaient. « S’il dit : l’article A va à Jantje et qu’il le dit dedans, alors je pense que cela a été correctement arrangé. Mais il doit toujours être sub a, sub b et sub c avec des termes juridiques. Je ne sais pas qu’en tant que profane, il y a un avocat pour cela pour arranger cela correctement. »
Parce que tout cela n’allait pas bien sur le papier, Stellingwerf resta les mains vides. « Cela n’a pas l’air bien après, mais il est déjà allé au tribunal et il y a un tampon dessus. Et puis vous pouvez sauter haut et bas, dommage. » Stellingwerf dit qu’elle était d’humeur émotive et a donc dit à son ex : gardez tout. « C’est ce que j’ai dit aussi. Mais on se demande si des gens dans un tel état émotionnel peuvent prendre des décisions aussi rigoureuses. Je ne pense pas. »
Le but ultime est de porter la situation à l’attention de la Chambre des représentants. « Il y a déjà une marque de qualité. Il y a des médiateurs qui sont déjà enregistrés, qui sont encadrés. Il faut attendre et voir combien de réponses il y aura, mais finalement on veut amener ça à la Chambre. »