La vie d’un propriétaire de CAFE est ruinée par des centaines d’appels téléphoniques quotidiens le harcelant pour obtenir des conseils après une gaffe de Google.
Le numéro professionnel de Djamel Ait Idir apparaît en premier pour la recherche : « Comment contacter Google Business UK ? »
Djamel, qui répond à 300 appels par jour, a déclaré : « Je les reçois toute la nuit.
« Je n’en peux plus.
« J’ai passé des années à essayer d’obtenir de l’aide de Google.
«Les gens deviennent abusifs si je pose le téléphone.
« Je ne peux pas les aider. »
Il n’ose pas éteindre son portable de peur de rater des réservations de table.
Djamel, 51 ans, qui dirige un café algérien à Brixton, dans le sud de Londres, pense que le problème est lié au fait qu’il a fait du bénévolat dans le cadre d’une étude de cas sur Google il y a deux ans.
Google lui a dit qu’il recherchait « la meilleure résolution ».
Le Sun l’a contacté pour un commentaire.