Un concessionnaire automobile vétéran a expliqué ce que cela signifie lorsqu’un vendeur dit qu’il doit « parler au directeur ».
Ray Shefska, qui évolue dans le secteur depuis 43 ans, a révélé quelques-unes des astuces du métier sur la chaîne YouTube CarEdge.
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Il a déclaré qu’il ne s’agissait pas réellement d’une manœuvre de passe-passe et que cela se résumait généralement au fait que le vendeur n’avait pas d’autorité sur les prix.
« Lorsque le vendeur présente des chiffres au client, vous devez vous rappeler qu’il n’a pas vraiment d’autorité réelle », explique Ray.
Ils doivent exécuter tout ce que le client propose au gestionnaire. le bureau afin de « clarifier les choses », car le seul pouvoir dont ils disposent réellement est d’aider un acheteur à sélectionner une voiture et à effectuer un essai routier.
« C’est la principale raison pour laquelle un employé de maison ira voir le directeur », a-t-il déclaré.
Cependant, Ray a déclaré que ce ne sera souvent pas un échange facile une fois qu’ils auront parlé avec leur supérieur, qui pourrait bien les réprimander un peu.
« Le directeur veut inciter le vendeur à aller sur le terrain et à obtenir plus d’argent du client », a-t-il expliqué.
Ils leur présenteront différents facteurs qu’ils peuvent et ne peuvent pas offrir dans le cadre d’un accord, tout en les encourageant.
« Il s’agit simplement de créer davantage de négociations pour essayer d’obtenir un prix plus élevé à partir de l’offre du client », a déclaré Ray.
Il a poursuivi en disant que 90 % des concessionnaires fonctionnent de cette façon et souvent, après que le vendeur est revenu voir le directeur avec une proposition, un autre « closer » intervient à plusieurs reprises pour conclure l’affaire.
Ray a décrit ce vendeur supérieur comme « fort comme un bœuf » et qui va « vous pousser (le client) un peu plus loin ».
Mais il a ajouté que dans les concessions plus « progressistes », le vendeur pourrait bien avoir une autorité sur tous les plans.
Cela signifierait qu’ils pourraient modifier les offres et négocier les conditions eux-mêmes sans avoir besoin d’un manager ou d’un closer.
Une chose simple que tous les conducteurs doivent faire avant même d’entrer dans un concessionnaire
PAR JACOB JAFFA
Un gourou de l’achat de voitures a révélé la chose simple que tous les conducteurs devraient faire pour « économiser des milliers » avant même de mettre les pieds chez un concessionnaire.
Les Britanniques peuvent effectivement « gagner de l’argent » sur n’importe quelle transaction automobile en travaillant simplement une heure à la maison.
Stuart Masson, rédacteur en chef du site de conseils automobiles pour les consommateurs L’expert automobiles’est assis pour une discussion exclusive avec SunMotors sur la façon d’acheter votre prochaine voiture et d’éviter de vous faire arnaquer.
Il a expliqué qu’un tout petit peu de recherche avant même de vous rendre dans un showroom peut vous éviter de vous retrouver dans un terrier de frais supplémentaires.
Le génie de la vente automobile a déclaré : « La première chose qui fera la plus grande différence quant à savoir si vous êtes susceptible d’obtenir une bonne ou une mauvaise affaire est de prendre le temps de tout examiner correctement.
« Beaucoup de gens se laissent emporter par le raisonnement : « J’ai besoin d’une nouvelle voiture, je dois faire quelque chose rapidement ».
« Vous cherchez les ennuis.
« Il y a des centaines de milliers de voitures à vendre, il y aura donc toujours de bonnes affaires.
« Quelques heures de travail permettent d’économiser des milliers de livres.
« La plupart des gens ne gagneront pas des milliers de livres en quelques heures, donc vous gagnez de l’argent. »
Stuart a souligné que l’astuce clé est de se fixer des limites budgétaires strictes à l’avance et d’entrer chez le concessionnaire en sachant exactement ce que l’on veut.
Il a ajouté : « Le concessionnaire automobile vous vendra la voiture qu’il veut vous vendre, car c’est son travail.
« Ce que vous devez faire, c’est vous assurer que vous ne regardez que les voitures qui répondent à vos critères.
« S’ils ne le font pas… allez à l’endroit suivant et soyez très strict à ce sujet. »
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