S’il y a une chose dont tout le monde a besoin dans la vie, c’est la capacité de bien communiquer et parfois cela vaut la peine de savoir bien le faire.
Une femme a avoué qu’elle gagnait jusqu’à 775 £ de l’heure en formant des gens à l’art de la lecture du langage corporel, selon des documents consultés par The Sun.
4
Carole Railton, une experte en langage corporel de 70 ans originaire de Londres, affirme qu’elle est tombée dans ce métier par accident et qu’elle a rapidement élaboré un plan pour en faire une carrière.
Elle a eu des difficultés à l’école et n’a découvert que plus tard que sa dyslexie la retenait.
Elle a déclaré au Sun : « À l’école, j’étais vraiment douée en sport et en art, mais j’avais du mal à lire. À cette époque, étudier n’était pas quelque chose auquel j’aspirais.
Juste après l’école, Carole s’est lancée dans le recrutement mais elle s’est vite rendu compte que ses compétences relationnelles pourraient être mieux mises en valeur ailleurs.
Ce n’est qu’à l’âge de 45 ans que Carole découvre qu’elle est dyslexique.
À ce moment-là, elle a réalisé à quel point elle avait développé des compétences dans la compréhension du langage corporel des gens sans l’aide de la parole.
« Au début de ma vie, je m’appuyais beaucoup sur les visuels, m’adapter à la personnalité des gens et à leurs compétences en langage corporel était quelque chose dans lequel j’étais experte », a-t-elle déclaré.
« Il ne m’a pas fallu longtemps pour réaliser que je pouvais vendre mes compétences. »
Carole a développé ses compétences en lecture du langage corporel, en achetant des livres d’autres auteurs et en étudiant seule.
« J’ai rapidement réalisé qu’il y avait des lacunes dans les connaissances de certains de ces auteurs que j’étais en mesure de combler.
Par exemple, à l’époque, il n’y avait pas vraiment de distinction entre les comportements masculins et féminins et j’en ai fait une.
« Une fois que j’ai pu me démarquer du marché actuel, les choses sont devenues beaucoup plus faciles. Cela a rehaussé mon profil public et m’a mis sur le circuit des conférenciers.
La première grande réussite de Carole s’est produite lorsqu’elle a gagné très tôt un client de premier plan et a rapidement pu prouver sa valeur.
Elle a déclaré : « J’ai eu la chance de gagner une grande compagnie d’assurance client dès que je me suis lancée à plein temps dans l’enseignement du langage corporel. »
« Ils m’ont confié leur meilleure équipe commerciale pendant trois jours. La théorie étant que si je pouvais les améliorer encore, je pourrais aider tous les autres vendeurs.
« Le succès a été tel qu’ils ont ouvert une autre succursale et j’ai formé le reste de leurs équipes commerciales. »
Qu’est-ce que la lecture du langage corporel ?
Carole précise que jusqu’à 70 % de la communication peut être visuelle, c’est-à-dire le langage corporel et la tenue vestimentaire.
Elle a noté qu’il s’agit d’une « partie vitale » de la communication humaine et a ajouté : « Si vous disposez des outils dont vous avez besoin pour lire quelqu’un, vous pouvez savoir quand il est triste, en difficulté ou même quand il ment sans même qu’il dise quoi que ce soit. »
Cette compétence est idéale pour les entreprises basées dans la vente ou le service client, mais vous pouvez aller plus loin en l’utilisant pour comprendre les styles de personnalité et reconnaître les comportements criminels et la tromperie.
Carole a déclaré : « Quand je suis arrivée sur scène, j’étais en compétition avec des experts en langage corporel des services secrets et des organisations de sécurité nationale telles que le FBI. »
Jet-setteur
Carole explique qu’en plus d’aider les gens, son travail lui a permis de voyager et d’explorer le monde.
Elle a déclaré : « J’ai visité 47 pays et j’ai vécu et travaillé partout dans le monde en Zambie, en Afrique du Sud, en Allemagne, aux États-Unis, en France, en Australie, au Nigeria, en Autriche, en Irlande, en Serbie et en Indonésie. »
« J’adore mon travail, c’est un sujet de discussion tellement intéressant, les gens veulent toujours en savoir plus sur ce que je fais. »
Elle a ajouté : « Travailler pour soi vous donne la liberté. Chaque fois qu’il y avait une période creuse, je partais en vacances pour me ressourcer. »
« J’ai encore quelques clients et je travaille régulièrement pour la presse nationale en analysant le langage corporel de personnes célèbres dans de nouvelles situations, y compris lors du récent couronnement de la famille royale, en particulier Harry et Charles. »
Gérer un planning
En plus de voyager, Carole décide de son emploi du temps.
Elle déclare : « Je suis désormais au stade où je peux exiger un taux horaire ou journalier élevé. Je facture généralement en fonction de la réussite de la mission. »
« Mon salaire journalier se situe actuellement entre 3 500 et 10 000 £ et je ne travaille généralement que deux ou trois jours par semaine. »
« Je n’accepte les missions que s’il y a une mesure quantitative dans quelques mois, donc je facture sur cette base.
« 50 % dès le départ et 50 % à la fin du succès trois mois plus tard. »
Même si ses revenus sont élevés, Carole a admis qu’elle prévoyait ralentir les choses avant de prendre sa retraite.
« J’ai 70 ans, donc je cherche à travailler seulement une semaine par mois à partir de la nouvelle année fiscale en avril. »
Carole a expliqué que la plupart de ses clients la trouvent lors d’événements de prise de parole en public.
Elle a déclaré : « J’ai fait beaucoup de prises de parole en public, ce qui a généré certains nouveaux clients, d’autres via des gourous mondiaux et probablement le moyen le plus courant est via des consultants en gestion qui m’ont utilisé et m’utilisent encore ou me recommandent à leurs clients. »
» Au début, j’allais aux réunions de réseau et aux salons professionnels pour rencontrer le plus d’acheteurs possible. «
Carole a déclaré avoir constaté une augmentation du nombre de clients pendant la pandémie lorsque son premier livre, The Future of Body Language, a aidé à informer les gens sur la façon de se comporter dans le multimédia.
Elle a déclaré : « On m’a également demandé d’écrire « Un guide utile sur l’image de marque personnelle » pour une série de livres de gestion destinés à une université.
Carole enseigne désormais aux gens à la fois comment lire le langage corporel des autres mais aussi comment adapter le leur pour avoir plus d’influence.
Dans ses cours, vous pouvez apprendre à analyser les comportements de personnalités, de vendeurs et d’acheteurs de haut niveau.
Elle peut vous apprendre à reconnaître les signes de tromperie parmi quatre principaux types de personnalité.
Peut-être souhaitez-vous devenir maître de votre propre langage corporel, auquel cas vous pouvez suivre un cours pour améliorer vos capacités d’influence.
Carole peut même déterminer quel emploi vous convient le mieux en fonction de votre comportement et de votre langage corporel.
Entrer sur le terrain
Finalement, Carole a confirmé qu’elle ne pensait pas qu’aller à l’université l’aurait aidée à développer sa carrière.
Elle a déclaré : « J’ai plus de 25 ans d’expérience dans le domaine, j’ai dirigé des entreprises et je suis désormais classée huitième experte en langage corporel au monde. »
« Je pense que c’est en grande partie dû au fait que j’ai pu être créatif et imaginatif et ne pas emprunter la voie habituelle. »
Cependant, la femme d’affaires admet que les choses ont changé depuis qu’elle s’est lancée dans le domaine, il y a 45 ans.
« Les choses ont changé récemment. Il peut être bénéfique de suivre un cours pour étayer vos expériences en matière de compréhension du langage corporel.
Il existe des tonnes de ressources en ligne, telles que des vidéos YouTube utiles et des cours LinkedIn.
Gardez à l’esprit que certains clients peuvent demander une preuve de formation dans ce domaine.
Les meilleurs conseils d’un expert en langage corporel
Carole estime que toute personne souhaitant suivre une formation en langage corporel devrait disposer d’un financement sûr.
Elle a déclaré : « J’ai commis de nombreuses erreurs liées à l’entreprise, y compris au début tout faire moi-même, en essayant d’économiser de l’argent. »
« Il est préférable d’impliquer d’autres personnes dès le début, d’obtenir un prêt plutôt que de se financer soi-même. Assurez-vous que vous n’êtes pas une personne qui se laisse facilement distraire ou déprimée, car ni l’un ni l’autre ne vous aidera.
Carole conseille d’ignorer les opposants qui prétendent qu’on ne peut pas aller loin dans la vie sans diplôme.
«J’ai un bon revenu. J’ai étudié et obtenu toutes sortes de distinctions en cours de route. Travailler pour soi prouve que l’on peut comprendre les autres, s’adapter, diriger et contrôler sa vie.
« Regardez ceux qui réussissent vraiment, comme Steve Jobs et Richard Branson, qui ne sont pas tous diplômés. »
4
4