“Je dois colporter avec des patients”, pression sur le médecin généraliste en raison d’opérations reportées


Le fait que 30 000 patients attendent toujours une opération à l’hôpital qui a été reportée par le corona crée beaucoup de travail supplémentaire pour les médecins généralistes. C’est ce que nous raconte l’un d’eux, le docteur de Breda Berend Nikkels. Il appuie parfois sur la bouilloire quand il pense que quelqu’un qui a vraiment besoin d’aide rapidement doit attendre trop longtemps. “Parfois, j’y vais moi-même. Parfois, ça aide, mais rien ne se passe bien. C’est aussi bizarre que je doive colporter avec des patients comme ça, j’ai d’autres choses à faire.”

Écrit par

Malini Witlox

Même maintenant que l’unité de soins intensifs n’est plus pleine, une opération programmée a déjà été reportée à plusieurs reprises pour certains patients. Le personnel hospitalier lui-même abandonne en raison de la couronne ou de la grippe, ou les employés sont stressés après avoir marché sur leurs orteils pendant deux ans. Les patients de Nikkels sont régulièrement informés qu’une opération programmée sera reportée encore plus longtemps, bien que, selon lui, cela ne soit en fait pas médicalement responsable.

« Le temps d’attente pour une chirurgie de la hanche est maintenant de six mois. Encore plus longtemps avec la chirurgie du genou. Ce sont souvent des prothèses. Ces personnes meurent de douleur et en raison de leur âge, elles ne peuvent souvent pas tolérer un soulagement régulier de la douleur. Ils doivent donc mettre des timbres de morphine, mais c’est aussi très difficile de s’en débarrasser. Le risque de dépendance est élevé.

“Ce n’est pas agréable de se promener avec un cœur mauvais pendant des mois.”

Les patients souffrant d’arythmies cardiaques doivent également être patients, avec le risque d’aggravation en conséquence. «Ces personnes doivent être opérées, où le tissu cardiaque qui cause les dysfonctionnements est gelé ou brûlé. Le délai d’attente est désormais de trois mois. Ce n’est pas agréable de se promener avec un cœur mauvais pendant si longtemps.

De plus, de nombreuses consultations régulières ont été converties en appel vidéo par le cardiologue. Une mauvaise chose, pense Nickels. « Je ne pense pas que ce soit possible. La semaine dernière, je l’ai eu avec un patient qui avait eu un pontage. Un examen physique est nécessaire, mais il obtient une consultation vidéo lui demandant comment les choses se passent.

“C’est bizarre que je doive colporter avec des patients comme ça.”

Les patients visitent régulièrement ses heures de bureau, leur disant que malgré sa recommandation, ils ne sont pas encore aidés. « Formellement, ils doivent être avec leur assureur-maladie, qui a une médiation de liste d’attente. Mais j’y vais parfois moi-même. Appelez à nouveau l’hôpital ou écrivez une lettre : « Vous devez vous dépêcher maintenant ». Parfois ça aide, mais rien ne se passe bien.”

Nikkels n’a pas non plus de solution immédiatement disponible. “Travailler à l’hôpital les week-ends et les soirs. Ils le font aussi en Belgique. Je réfère aussi régulièrement des patients en cardiologie à Anvers où ils n’ont pas ces problèmes. Mais le personnel hospitalier néerlandais est déjà sur ses gardes, vous ne pouvez plus vous attendre à ce qu’il fasse des heures supplémentaires. Il n’y a tout simplement pas assez de personnel.

“Les choses s’arrêtent”

Autre goulot d’étranglement, la dermatologie, où les personnes ayant des problèmes de peau doivent se rendre. Pas immédiatement mortelle (sauf pour le cancer de la peau) mais douloureuse. Le temps d’attente normal est de six semaines. Cela est maintenant passé à des mois. Si votre peau est en feu à cause d’une inflammation, c’est très long.

Entre-temps, certains patients, en consultation avec leur médecin, optent pour un traitement dans une clinique privée. « Mais ce n’est pas possible en oncologie et en cardiologie, par exemple. Les choses s’arrêtent complètement parce que les soins sont fermés depuis deux ans.

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