Un ANCIEN employé de Sports Direct a révélé les secrets les plus importants que les clients doivent connaître lorsqu’ils font leurs achats chez le géant de la vente au détail.
Rebecca Mooney, 24 ans, de Stockton-On-Tees, s’est trouvé un emploi à temps partiel dans la rue principale en 2020 où elle a appris les ficelles du métier.
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Et au cours de son bref passage chez Sports Direct – qui a rapporté 186 millions de livres sterling avant impôts l’année dernière – elle a rapidement découvert comment la chaîne budgétaire incite délibérément les clients à échanger un sac en plastique contre un sac plus cher.
Dans une vidéo TikTok, Rebecca a révélé que le personnel devrait dire aux clients qu’ils n’ont pas de sacs en plastique lorsqu’un client le demande, bien qu’ils soient sous la caisse.
Ceci, affirme Rebecca, est un moyen pour l’entreprise de vendre le sac à 2 £ à vie, ce qui non seulement augmente la commande du client, mais permet également au personnel d’obtenir une part des bénéfices.
Elle a également affirmé que l’entreprise ferait tourner un employé de 24 heures par semaine en six équipes distinctes de quatre heures au lieu de trois équipes de huit heures pour éviter de donner une pause aux travailleurs.
S’adressant à Jam Press, Rebecca a déclaré: « J’ai été choquée quand j’ai entendu pour la première fois.
« L’histoire des sacs m’a certainement le plus choqué, car Sports Direct est le magasin le moins cher par rapport aux autres.
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« Ainsi, les gens entrent et doivent ensuite dépenser 2 £ pour un sac alors que ce n’était pas nécessaire.
« Les gérants nous ont même dit chaque matin combien de ces sacs étaient vendus et quel objectif nous devrions essayer d’atteindre si nous étions sur les caisses.
« J’en ai parlé à ma famille et à mes amis. Ils ont été choqués et ont dit : ‘ahh, c’est pourquoi ils disent toujours qu’ils n’ont plus de sacs de transport.’
« Je vous garantis que si vous allez là-bas maintenant et allez payer, ils diraient qu’ils n’ont plus aucun des sacs en plastique les moins chers.
« Chaque membre du personnel recevrait une commission de 2 pence par sac vendu et on m’a dit lors d’une réunion matinale que cela avait l’air mieux pour leur magasin s’ils vendaient plus de ces sacs.
« Les autres intérimaires étaient jeunes et pour certains c’était leur premier emploi donc respectaient ces règles ce qui est compréhensible.
« J’ai juste donné les 5p la plupart du temps mais je me suis senti poussé par les managers à vendre les sacs.
« Ils ont également refusé de donner aux gens des quarts de travail plus longs, ce qui signifiait pratiquement aucun jour de congé.
« Une autre chose que j’ai trouvé étrange, c’est qu’avant de commencer, le responsable a sorti les échelles qui sont utilisées pour sortir le stock des étagères hautes.
« On ne m’a demandé de signer aucune politique ou information. »
Rebecca a mis en ligne une vidéo sur TikTok exposant le secret qui a été visionné plus de 13 000 fois.
Un TikToker a déclaré: « Je travaille chez sports direct… elle ne ment pas [sic]. »
Un deuxième utilisateur de médias sociaux : « Merde »
Tandis qu’un autre a déclaré: « J’adore ces sacs à 2 £ si utiles. »
Une quatrième personne a déclaré : « Ils reçoivent une commission pour la vente des sacs !! Et beaucoup d’autres produits dans le magasin qu’ils vous proposent. »
Une autre personne a déclaré: « Cela s’est toujours produit au parc Teesside. »
Jam Press a contacté Sports Direct pour un commentaire.
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