Dès que je me suis arrêté devant le plus grand B&M du Royaume-Uni, j’ai su que j’allais me régaler.
L’énorme structure s’étend sur toute la longueur du parking du parc commercial et est tout un spectacle à voir.
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Debout à l’extérieur et regardant le bâtiment géant, j’étais ravi de jeter un coup d’œil à l’intérieur.
Le magasin, qui a été couronné “le meilleur B&M” du pays en 2022 par la chaîne, se trouve dans le Mallard Road Retail Park, à Bournemouth.
Il s’étend sur 79 000 pieds carrés, ce qui est encore plus grand qu’un terrain de football standard de 64 000 pieds carrés et plus du triple de la taille moyenne du B&M qui est de 22 000 pieds carrés.
Le magasin emploie 90 personnes, ce qui est bien plus que les 30 employés d’un magasin moyen.
Le directeur du magasin, Anup Patel, est fier que son magasin soit un “guichet unique” pour littéralement tout.
Maintenant, tout fan de B&M sait que les magasins ont tendance à avoir un peu de tout et à des prix avantageux aussi.
Mais, l’hypermarché de Bournemouth porte vraiment cela à un autre niveau.
C’est comment à l’intérieur ?
Le magasin est le seul dans tout le pays à stocker toutes les lignes de B&M – un énorme 19 000 – au même endroit.
Ainsi, même si vous pouvez trouver une sélection de lignes dans un magasin et différentes sélections dans un autre, vous pouvez toutes les obtenir dans le magasin de Bournemouth.
Les petits magasins n’ont pas la capacité de transporter chaque ligne, ce qui signifie que vous pourriez être déçu si vous cherchez quelque chose en particulier.
Mais pas à Bournemouth, tout ce dont vous avez pu voir les gens parler sur les réseaux sociaux de B&M – ils vendent tout et semblent certainement avoir beaucoup de stock aussi.
Le bâtiment, un ancien dépôt de bus classé, s’étend sur deux étages et s’est également doté d’une jardinerie.
Seuls 221 magasins B&M ont des jardineries donc c’est assez rare.
L’intérieur donne l’impression d’être dans un supermarché de grande taille, avec des allées sur des allées de tout ce dont vous pourriez avoir besoin.
C’est lumineux et brillant, avec des allées et des plafonds blancs et des rangées de fenêtres de chaque côté.
Il y règne une atmosphère calme, un peu comme un supermarché, avec le bavardage des clients et le bip des caisses remplissant le magasin.
Comparé à d’autres B & M, c’était assez grand, chaque allée et étagère était entièrement approvisionnée, ce qui peut être assez rare dans les petits magasins.
Vous pouvez certainement dire quels acheteurs ne sont pas allés au magasin auparavant, car chacun scanne avec enthousiasme les allées et pointe vers les gammes qu’ils n’ont pas vues.
Les habitués semblent savoir exactement ce qu’il faut chercher et n’ont aucun problème à naviguer dans les nombreuses allées.
Je me suis définitivement un peu perdu à certains moments.
Une chose qui a immédiatement attiré mon attention, ce sont les étagères pleines de friteuses à air qui bordent l’allée des appareils électroménagers, une trouvaille populaire parmi les acheteurs de B&M et peut être assez rare dans les petits magasins.
C’était relativement calme lors de ma visite à midi, mais Anup m’a assuré qu’il y avait beaucoup de monde le week-end et après 17 heures.
On n’a pas l’impression d’être dans un magasin discount très fréquenté comme cela peut être le cas dans certaines boutiques, tous les produits sont organisés et rangés proprement dans les rayons.
Comment se compare-t-il aux petits magasins?
Tout acheteur B&M sait que l’un des inconvénients des magasins est que vous repartirez presque certainement avec une douzaine d’articles de plus que ce que vous avez acheté.
Eh bien, ce serait certainement le cas dans cette boutique.
Les prix ne diffèrent pas des bonnes affaires B&M habituelles que vous trouverez dans d’autres magasins, mais il y a juste beaucoup plus à offrir.
En me promenant, j’ai été surpris de voir combien de gammes différentes sont disponibles que je n’avais pas repérées dans d’autres B&M, de la nourriture et des appareils ménagers aux vêtements et au papier peint.
Il y avait deux choses en particulier qui étaient les plus impressionnantes par rapport aux petits magasins dans lesquels je suis allé.
L’un était un grand réfrigérateur de produits frais, qui contenait divers articles, notamment des steaks, du lait, des sandwichs et du bacon.
L’autre était une vaste sélection d’alcool, ce qui, m’a-t-on dit, est un peu rare dans les magasins B&M en raison des restrictions de licence.
Mais pas à Bournemouth, il propose une vaste gamme de vins, bières, cidres, Prosecco et cocktails en conserve – le tout à des prix très raisonnables également.
Sur les 706 magasins B&M, 647 ont des sections de réfrigérateurs, tandis que 543 peuvent vendre de l’alcool – mais les deux sections de Bournemouth sont considérablement plus grandes que celles des petits magasins.
Il y avait aussi une petite section de vente dans l’une des allées qui semblait être principalement remplie de vieux stocks de Noël et de fournitures de cuisine comme des ensembles de bols pour aussi peu que 1 £.
L’espace entre les allées fait définitivement ressembler le magasin à un supermarché, ce qui rend l’expérience de magasinage plus agréable.
Les parents seront ravis de savoir que la boutique propose également une vaste gamme de jouets avec toutes les marques préférées de vos enfants, de Lego à Barbie.
À l’étage se trouve une vaste sélection d’articles ménagers avec une variété de meubles, notamment des armoires, des bureaux, des chaises de jeu et des tables.
L’offre d’articles ménagers est sans doute la plus importante de tout le magasin, avec tout l’étage supérieur qui lui est dédié ainsi qu’au moins deux allées au rez-de-chaussée.
Anup a déclaré qu’il aimait que les clients puissent venir dans son magasin et équiper toute leur maison et leur jardin au même endroit.
Et je peux certainement imaginer que c’est le cas, à l’intérieur, les clients peuvent trouver divers meubles de jardin et pièces décoratives, tandis qu’à l’extérieur, ils peuvent ramasser des plantes, des dalles de pavage et à peu près tout ce que vous trouverez dans une jardinerie pleine grandeur.
Non seulement le Bournemouth B&M est le plus grand du pays, mais il est aussi le plus visité avec 500 000 transactions clients l’année dernière.
Lors de son ouverture en décembre 2020, les acheteurs étaient tellement excités d’avoir un pic à l’intérieur qu’il y avait des files d’attente de deux heures depuis la porte.
Alors que certains clients impatients plus tôt cette année ont même voyagé à quatre heures de Manchester juste pour le vérifier par eux-mêmes.
B&M a ouvert ses portes en 1978 avec un magasin à Blackpool et s’est depuis étendu également en France avec 115 magasins.
Plus récemment, plus tôt cette année, la chaîne a annoncé son intention de fermer l’un de ses magasins à Kilmarnock après l’ouverture d’un plus grand magasin dans la région.
Un grand nombre de magasins B&M se trouvent dans les grands parcs commerciaux à travers le pays, mais ils peuvent également être trouvés dans les zones commerçantes de la rue principale.
La chaîne a déjà ouvert deux nouveaux magasins cette année et a déclaré au Sun qu’elle avait “de nombreux projets passionnants” qui seront annoncés en temps voulu.
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