Un détenteur de billet de LOTERIE s’est vu interdire l’accès à son magasin local à la suite d’une dispute au sujet de ses gains, affirme-t-il.
Kevin Layne a remporté 140 £ lors du tirage du Lotto de samedi dernier, mais affirme qu’un Tesco Express de Kidderminster, dans le Worcestershire, a refusé de payer, affirmant qu’il était contraire à la politique de donner autant en espèces.
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L’homme de 63 ans a déclaré que lors de ses tentatives de contester la décision, le personnel lui a dit : « Sortez, vous êtes banni ! »
Cependant, Tesco nie qu’il soit banni de manière permanente et lui a plutôt demandé de partir.
Kevin, qui est revenu au Royaume-Uni il y a quatre ans après avoir vécu en Thaïlande puis en Chine pendant 20 ans, a trouvé quatre numéros gagnants au tirage.
Il s’est rendu dans le magasin de Comberton Hill mardi soir (13 août) et a essayé de réclamer ses gains tout en récupérant une offre de repas.
« J’ai payé ma nourriture et ensuite elle (la caissière) a regardé le billet de loterie et a dit que je ne pouvais pas payer ça, c’était trop cher », a-t-il déclaré au Sun.
« J’ai dit que c’était 140 £. J’ai dit que je le mettais ici régulièrement et parfois je le mettais pendant un mois, ce qui fait 80 £. J’ai également mis mon crédit téléphonique dessus, ce qui fait 90 £ – parfois, je suis allé dans ce magasin et j’ai payé 100 £.
« Elle a dit qu’on ne pouvait pas apporter ça ici », a déclaré Kevin, ajoutant qu’il avait ensuite été exclu du magasin.
Kevin est un joueur de loterie passionné et a déclaré qu’il y a environ 10 ans, lors d’une visite au Royaume-Uni, il avait remporté 2 136 £, mais qu’il aurait pu retirer 500 £ au guichet.
« Cela fait 10 ans et elle me dit qu’elle ne peut pas me donner 140 £ », a-t-il déclaré.
« Ce qu’elle a fait, c’est qu’elle m’a imprimé un ticket sur lequel était écrit : « Félicitations pour avoir gagné, mais vous devrez essayer de vous faire payer ailleurs ».
Il a ajouté : « Je suis furieux maintenant, je sais qu’elle l’a fait exprès. Je vais régulièrement dans ce Tesco, il y a toujours une file d’attente, ils ont des gardes de sécurité – ça rapporte une fortune. »
Kevin – qui est plâtrier de métier mais qui dirigeait également un élevage de porcs en Thaïlande – s’est ensuite rendu au Tesco Extra voisin de Castle Road, mais dit qu’on lui a dit la même chose à propos de la politique de l’entreprise.
Il a déclaré que trois superviseurs de magasin s’étaient adressés à lui en même temps et que l’un d’eux avait déclaré : « Nous devrons vérifier notre politique sur les loteries ».
« Je t’ai dit de ne pas faire de bêtises, donne-moi juste l’argent. C’est tout, je me suis égaré. Les deux sont des Tesco. Je les utilise pour mes courses, plus jamais. »
Mercredi, Kevin travaillait dans le Jewellery Quarter à Birmingham et s’est rendu dans un Tesco Express avec son ticket et le caissier lui a « simplement remis l’argent » sans problème.
Il a déclaré : « C’est une gifle. »
Lorsqu’on lui a demandé si cette affaire l’avait empêché de jouer à nouveau au loto, il a répondu : « Aucune chance. Je suis de retour en Grande-Bretagne depuis quatre ans.
« Il y a plus de choses décevantes en Grande-Bretagne que la loterie. »
Un porte-parole d’Allwyn, l’opérateur de la Loterie nationale, a déclaré : « Les détaillants de la Loterie nationale sont tenus de verser jusqu’à 100 £ de prix en argent, et jusqu’à 500 £ à leur propre discrétion. »
Ils ont ajouté : « Cela dépend vraiment de la politique de Tesco en ce qui concerne le versement de prix supérieurs à 100 £. »
Le Sun a contacté Tesco pour un commentaire.
Nous comprenons que Tesco essaie de payer des prix jusqu’à 500 £ lorsque de l’argent liquide est disponible, mais cela dépend du montant d’argent liquide dans les caisses.
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