La publicité téléphonique, le démarchage à domicile et les voyages café sont plus strictement réglementés
La date limite pour de nombreuses innovations est le 28 mai
Obligations de notification et de transparence plus complètes pour les places de marché en ligne
Des obligations de notification et de transparence plus strictes s’appliquent aux opérateurs de places de marché en ligne : à partir du 28 mai, ils doivent informer leurs clients de la raison pour laquelle les produits sont affichés à quel endroit dans le classement, si les offres sur leur site Web proviennent d’entreprises ou de particuliers, et si les prix sont personnalisés. calculé et dans quelle mesure l’authenticité des avis est assurée. Par exemple, la comparaison des offres devrait être simplifiée pour les clients et les événements de marché devraient être rendus plus transparents.
Les nouvelles réglementations résultent de la mise en œuvre de la « directive européenne sur une meilleure application et la modernisation des réglementations en matière de protection des consommateurs » par le Bundestag le 10 juin 2021.
Marquage de remise simplifié pour les produits alimentaires
Selon le Consumer Center, 84 % du gaspillage alimentaire est évitable. Afin de réduire au moins un peu le gaspillage alimentaire, une nouvelle réglementation pour les marquages discount des denrées alimentaires dont la date de péremption (DLUO) va bientôt expirer s’appliquera à partir du mois de mai. Ceci est rapporté par le ministère fédéral de l’Alimentation et de l’Agriculture : S’il y avait auparavant une obligation d’afficher un nouveau prix total et de base sur l’étagère, les produits n’ont qu’à être marqués d’un autocollant de remise – l’étiquette de prix sur l’étagère ne doivent être ajustés, la remise s’applique à la caisse déduite.
Des directives plus strictes pour la publicité téléphonique
À partir du 28 mai, des lois plus strictes sur la publicité téléphonique entreront en vigueur. L’annonceur doit documenter le consentement exprès du destinataire et le conserver pendant au moins cinq ans. Ceux qui ne se conforment pas à la nouvelle réglementation devront payer des amendes. Cela ressort de la loi pour des contrats de consommation équitables votée par le Bundestag le 24 juin 2021.
Introduction régionale d’une obligation solaire pour les bâtiments neufs
Dans le Bade-Wurtemberg, tous les nouveaux bâtiments résidentiels doivent être équipés d’un système solaire à partir de mai. Il n’existe actuellement aucune réglementation nationale, mais cela pourrait arriver bientôt.
Normalisation des informations de base sur les prix pour tous les produits
En plus des obligations de transparence pour les places de marché en ligne, une deuxième loi s’appliquera – également à partir du 28 mai – pour faciliter la comparaison des produits pour les consommateurs : Dans tous les secteurs, les prix de base de tous les produits doivent être indiqués en 1 litre ou 1 kilogramme . Cela ressort de la nouvelle Ordonnance sur l’indication des prix (PANgV) adoptée en novembre 2021.
Concrètement, cela signifie pour le consommateur : les prix en petits caractères inférieurs au prix du produit (ex : 1,0 kg = 3,99 euros) sont donnés dans la même unité par tous les fournisseurs. Les clients n’ont plus à calculer eux-mêmes le prix de base standard, mais peuvent voir en un coup d’œil quel produit est le plus cher ou le moins cher dans une comparaison de quantité.
Des règles plus strictes pour les cafés et les magasins à domicile
Depuis le 28 mai, les voyages café sont soumis à une obligation de transparence plus globale : lors de la publicité de l’événement, les prestataires doivent expliquer où quels biens sont annoncés et comment le contact peut être établi. La distribution de compléments alimentaires, de médicaments et de services financiers est interdite. C’est ce qu’a décidé le Bundestag le 10 juin 2021 avec la loi visant à renforcer la protection des consommateurs en droit de la concurrence et en droit commercial. Les contrevenants seraient punis d’amendes de 10 000 euros.
De plus, à partir du 28 mai, les clients en démarchage seront protégés contre les arnaques avec une nouvelle réglementation : le paiement ne pourra plus avoir lieu le jour même de la signature du contrat. Au lieu de cela, il est plus facile pour les clients de révoquer les contrats conclus dans les magasins de porte-à-porte. C’est ce que rapporte la presse quotidienne.
Élimination de l’ordonnance Corona sur la santé et la sécurité au travail
L’ordonnance sur la santé et la sécurité au travail de Corona expire le 25 mai. En théorie, le travail sera alors aussi possible qu’avant le début de la pandémie. Bien sûr, cela ne s’applique que si le règlement n’est pas renouvelé à nouveau. La règle a été prolongée pour la dernière fois le 20 mars.
Olga Rogler / Rédactrice finanzen.net
Sources des images : ER_09 / Shutterstock.com