Indemnisation des passagers Thalys bloqués ? « Les clients n’ont pas eu ce à quoi ils avaient droit »

TrainTramBus et l’association néerlandaise des voyageurs Rover souhaitent que les passagers bloqués avec le Thalys cet été soient indemnisés. Dans une lettre, les organisations appellent Thalys et NS International (chemins de fer néerlandais) à rembourser les surcoûts engagés par les voyageurs et à prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise.



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