Un homme a déclaré qu’il n’avait fallu que 20 minutes pour que 1,6 million de livres sterling disparaissent de son compte bancaire – affirmant qu’il avait demandé de l’aide à Barclays, mais que l’affaire était “classée”.
L’entreprise Kent Brushes de Steve Wright a été la cible de fraudeurs en juillet de l’année dernière.
Fondée en 1777, la société du Hertfordshire fournit des brosses à cheveux à la famille royale.
Un employé a été trompé en lui faisant croire que l’argent de l’entreprise était en danger et a donné aux fraudeurs l’accès à son compte bancaire chez Barclays.
Les criminels ont ensuite volé 1,6 million de livres sterling grâce à des dizaines de transactions frauduleuses en moins de 20 minutes.
Steve a dit BBC Radio 4: “J’ai eu le ventre tombé. Ma première pensée a été : ‘cela doit être une erreur’.”
L’homme d’affaires s’est adressé à la police locale, qui l’a orienté vers le centre Action Fraud de Londres.
Mais des mois plus tard, l’enquête est au point mort et Steve n’a toujours pas récupéré son argent.
En octobre, Steve a déclaré : « Cela a été géré de manière épouvantable. La réponse de la banque – ils s’en moquent.
“La réponse d’Action Fraud… eh bien, il n’y en a pas eu.”
Un mois seulement après le cybervol, Action Fraud a déclaré à Steve que l’affaire était “classée”.
Les forces de l’ordre ont admis avoir mal enregistré les détails du crime et ont désormais veillé à ce que cela ne se reproduise plus.
Barclays a déclaré qu’il était “évident” que la société ait été la proie d’une arnaque sophistiquée.
La banque a ajouté : « De nombreuses informations de sensibilisation et d’éducation à la fraude ont été fournies à Kent Brushes pour les aider à se protéger contre les escroqueries, y compris cette escroquerie en particulier,
“Cette affaire a fait l’objet d’une enquête approfondie aux plus hauts niveaux.
“Notre décision reste inchangée selon laquelle le client professionnel sera tenu responsable.”