Acheter en ligne et faire quelque chose de bien en même temps ? C’est ce que visait le programme de dons Amazon Smile. Mais après 10 ans, Amazon arrête maintenant l’offre.
Amazon Smile était un bon programme qui fonctionnait en fait. De tous les achats effectués via smile.amazon.de, Amazon a fait don de 0,5 % de la valeur d’achat à une organisation caritative que le client pouvait choisir dans une liste. Étant donné que les prix et les promotions sur Amazon Smile ne différaient pas de ceux du site Web habituel, quelque chose de bien pouvait être fait sans inconvénients ni gros efforts. Mais le 20 février, Amazon a étonnamment interrompu l’offre.
Le programme n’a pas eu l’effet escompté
Comme raison de la décision, Amazon cite le petit effet obtenu avec Smile. Après presque une décennie, le programme n’a pas grandi comme espéré. “Avec autant d’organisations éligibles – plus d’un million dans le monde – notre capacité à avoir un impact a souvent été trop diffuse”, a déclaré la société dans son déclarations. En raison de la variété des programmes, les dons se sont élevés en moyenne à seulement 230 $. Selon le site Web, Amazon a distribué un total d’environ 400 millions de dollars américains à des entreprises à but non lucratif aux États-Unis depuis le lancement de Smile en 2013. En Allemagne, la somme s’élève à 27 millions d’euros.
Pas de remplacement d’Amazon Smile prévu
Pour s’assurer que l’arrêt du programme ne frappe pas trop durement les organisations à but non lucratif, Amazon souhaite les soutenir avec un don ponctuel. Le montant devrait être trois fois supérieur à ce que les organisations respectives ont gagné via Amazon Smile en 2022.
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Les clients Amazon peuvent continuer à soutenir leurs organisations préférées avec leurs propres listes de souhaits. Cependant, il n’y aura pas de remplacement vraiment comparable pour le programme de dons. Au lieu de cela, Amazon a annoncé qu’il investirait lui-même dans certains projets caritatifs à l’avenir afin de pouvoir aider de manière plus ciblée. L’entreprise nomme principalement des programmes aux États-Unis qui, par exemple, s’occupent de logements abordables, proposent diverses mesures dans les écoles, aident les personnes après des catastrophes naturelles ou distribuent de la nourriture aux personnes dans le besoin et/ou à faible revenu.