La mauvaise humeur actuelle des consommateurs ne s’arrête pas non plus au commerce en ligne. Alors que l’Association allemande des détaillants s’attendait encore à des ventes en ligne d’environ 91,26 milliards d’euros au début de l’année, la prévision a maintenant été abaissée à 89,4 milliards d’euros.
Par rapport à l’année précédente, cela correspond toujours à une augmentation de 5,8%, a annoncé mardi le HDE. Ajustée en fonction des prix, l’association professionnelle prévoit une augmentation des ventes en ligne d’environ 2 %. « La forte inflation continue de laisser des traces claires dans le commerce de détail », déclare Stephan Tromp, directeur général adjoint de HDE. « Cela s’applique également au commerce en ligne, qui ressent les effets de la réticence des consommateurs à acheter. »
2022 a été la première année après la pandémie de Corona où le commerce en ligne a dû faire face à une perte nominale de chiffre d’affaires de 2,2 milliards d’euros (-2,5%). En particulier, les secteurs dont les ventes ont augmenté pendant la pandémie ont enregistré des pertes. Selon l’association professionnelle, le commerce de la mode a pu maintenir son niveau élevé sur le marché global. La part en ligne est toujours supérieure à 40%, selon l’annonce.
Malgré la situation difficile actuelle dans certains secteurs, l’augmentation est toujours de 43% par rapport aux ventes en ligne en 2019, avant l’extraordinaire coup de pouce causé par la pandémie de corona.