Hans Meijers (57 ans) et sa famille de Tilburg souffrent depuis cet été d’une fraude à la commande. Une ‘Michella Meijers’ commande des trucs à l’adresse de Hans et ne paie pas. Conséquence? Il reçoit des relances pour des forfaits impayés d’une valeur de 175 euros. « Vous vous sentez impuissant. »
La fraude a frappé pour la première fois en août, alors que Hans était en vacances sans soucis. Sa fille aînée, restée à la maison, l’a appelé car un colis avait été livré pour « Michella Meijers ». « Il s’agissait d’articles de teinture pour les cheveux. J’ai pensé que c’était un peu étrange, mais je n’y ai rien pensé. Je lui ai dit de simplement retourner le colis.
Cela ne s’est pas arrêté là. Un peu plus tard, ils ont reçu un colis d’une valeur de 175 euros. Ils l’ont renvoyé aussi. « Nous avions déjà un soupçon, mais lorsque nous avons soudainement reçu un rappel, nous savions quelle heure il était », poursuit Hans. « C’est à ce moment-là que nous avons su que cela devenait vraiment incontrôlable. »
« Cela nous a causé de nombreuses nuits blanches. »
L’agresseur a commandé des trucs, mais n’a jamais payé. Les gens peuvent tricher de cette manière en raison de la possibilité de payer par la suite. Les auteurs espèrent que les articles ne peuvent pas être livrés et se retrouvent donc dans un point colis. Le client reçoit alors un e-mail et récupère la marchandise. Le rappel est envoyé à l’adresse de livraison.
« Cela nous a causé beaucoup de nuits blanches. Nous avons appelé les entreprises auprès desquelles elle avait commandé les colis. Ils l’ont immédiatement mise sur liste noire. »
Ils déposent également plainte auprès de la police. Malheureusement, la police ne peut pas les aider car Hans et sa famille ne sont « pas financièrement défavorisés ». De plus, l’agresseur n’utilise probablement pas de vrai nom.
« Ne pensez pas à vous faire attendre par un huissier.
Pourtant, cela cause beaucoup de maux de tête à Hans et à sa famille. « Les poils de ma nuque se sont dressés à la vue de ces rappels. Il ne faut pas croire que soudain un huissier vous attend. Vous vous sentez vraiment impuissant.
Les agences de recouvrement sont maintenant au courant de la fraude. Hans peut ignorer les lettres. Pourtant, il se demande toujours pourquoi quelqu’un ferait une telle chose. « C’est le monde à l’envers. Ma mère disait toujours : « Si tu as un centime, tu ne peux pas dépenser un centime. Travaillez pour votre propre argent et n’achetez rien si vous ne pouvez pas vous le permettre. »
Pour le moment, c’est calme à la porte d’entrée de Hans depuis un moment. La liste noire et les appels aux agences de recouvrement semblent aider. La question est pour combien de temps. « Je ne veux pas célébrer trop tôt. Elle peut utiliser un autre nom ou une adresse personnelle différente. Ensuite, il y a une autre victime et une telle liste noire ne sert à rien.