Le fournisseur de vêtements munichois en faillite Hallhuber GmbH a fermé sa boutique en ligne.
Le site Web indique que la plate-forme de commerce électronique n’est pas disponible « pour le moment » et que les clients doivent utiliser l’un des près de 200 magasins Hallhuber en Allemagne, en Autriche, en Suisse, au Luxembourg et aux Pays-Bas.
L’entreprise y relie également un bulletin d’information destiné aux clients, qui fournit des informations sur l’ouverture d’une procédure d’auto-administration et les conséquences pour les clients. Il stipule que les créances existantes provenant de retours déjà effectués ne peuvent pas être payées. Les créances sont conservées, mais même après la clôture de la procédure, seule une quote-part est versée, dont le montant n’a pas encore été déterminé.
Dans le cas de retours en cours, les marchandises retournées deviennent la propriété du fournisseur de vêtements, mais là aussi, il n’y a actuellement aucun remboursement. Les retours en magasin ne sont pas non plus possibles pour le moment.
Hallhuber regrette les effets sur ses clients et travaille « de toutes ses forces pour pouvoir revenir au service en ligne habituel de Hallhuber le plus rapidement possible », selon le communiqué.
L’entreprise a dû refaire faillite fin mai. Le tribunal de district de Munich a fait droit à la demande d’administration autonome provisoire de Hallhuber. Le fournisseur de vêtements est actuellement à la recherche de nouveaux investisseurs.
FashionUnited a demandé à Hallhuber une déclaration.