Facebook n’a pas reçu un si beau cadeau du gouvernement néerlandais pour son vingtième anniversaire. Des sources à La Haye affirment que le gouvernement envisage de s’éloigner complètement du milieu social. Il existe de grandes inquiétudes quant à la manière dont Facebook gère les données. Qu’est-ce que cela signifie pour le citoyen ?
Il existe de nombreuses objections à Facebook. Les algorithmes du médium conduisent à des chambres d’écho ou à des bulles filtrantes. Il y a des discours de haine et beaucoup de fausses nouvelles. C’est trop addictif et potentiellement nocif pour les enfants. Mais ce n’est pas pour cela que notre gouvernement envisage de reculer. Cela tourne autour de la manière dont Facebook collecte des informations sur nous, de ce qui arrive à ces informations et de l’endroit où les données sont stockées.
Loi pour la protection des renseignements personnels
Cela ne peut pas surprendre la plupart des internautes. Les inquiétudes concernant Facebook existent depuis des années. Par exemple, l’autorité néerlandaise de protection des données (AP) a déjà tiré la sonnette d’alarme en 2017. Facebook n’a pas respecté la loi sur la protection des données personnelles. L’entreprise a reçu de nombreuses amendes lourdes.
Arnold Roosendaal, expert en matière de confidentialité, a écrit un article en 2010 sur la manière dont les réseaux sociaux collectent des informations. Des personnes n’ayant pas de page Facebook ont également été suivies. «Cela a été ajusté à l’époque, mais ils ont peut-être continué ainsi plus tard», explique Roosendaal. « Ils ne sont pas transparents. Il est difficile d’estimer quelles informations ils collectent et ce qu’ils en font. Cela rend presque impossible toute action contre cela.
Le gouvernement utilise Facebook comme moyen de communication parce que nous sommes tous là-bas. Il reste de loin le plus grand média social avec environ 10 millions d’utilisateurs néerlandais. «Le gouvernement touche beaucoup de gens via Facebook», explique Roosendaal.
«Mais en fin de compte, c’est un canal étrange que le gouvernement utilise pour communiquer avec les citoyens. Vous entrez dans une relation de dépendance avec la société mère Meta pour la fourniture d’informations de base. Tant que le gouvernement ne peut pas garantir le respect des droits des citoyens, il est préférable de rester à l’écart.»
Les publicités
À la fin de l’année dernière, il a été interdit à Meta de collecter des données personnelles pour des publicités basées sur le comportement de navigation des utilisateurs. Cela affecte le modèle de revenus de Facebook. Le géant américain de la tech peut ainsi diffuser des publicités très ciblées. Les annonceurs sont prêts à payer beaucoup d’argent pour cela. Facebook a rapidement proposé un abonnement payant. Quiconque souhaite continuer à utiliser gratuitement le média accepte les publicités personnalisées. Cela ne résout pas encore le problème de l’AP. « La vie privée est un droit fondamental que chacun doit protéger de manière égale », affirme le régulateur.
Facebook envoie depuis des années des données de Néerlandais vers des serveurs américains. Cela aurait également violé la vie privée. L’entreprise n’a jamais précisé à quoi servaient les données. Dans tous les cas, l’autorisation d’utiliser les données à des fins publicitaires n’a jamais été demandée. « Cela montre à quel point l’entreprise viole les droits des consommateurs », déclare un porte-parole de l’Association des Consommateurs.
L’organisation ne conseille pas aux Néerlandais de dire au revoir au média. « Nous essayons simplement de leur donner les meilleurs conseils possibles, après quoi ils peuvent prendre leur propre décision. Nous pensons que Facebook est un formidable média qui met les gens en contact les uns avec les autres. Malgré nos objections, nous l’utilisons toujours pour entrer et rester en contact avec les consommateurs.
Fusibles
« Arrêter d’utiliser Facebook semble être une solution simple », déclare Roosendaal. « Mais vous pouvez toujours accéder aux pages Facebook via des liens. C’est très difficile à éviter complètement.
L’expert de Facebook conseille aux gens de faire attention à leurs informations personnelles. « Vous pouvez faire quelque chose concernant vos paramètres, comme bloquer les cookies dans votre navigateur. Ensuite, vous compliquez la tâche de Facebook pour créer un profil sur vous. Mais au final, vous partagez potentiellement tout ce que vous publiez avec le monde entier. Vous n’avez aucun contrôle là-dessus. Même si vous supprimez quelque chose de Facebook, cela restera dans leurs bases de données.
Pourquoi les gens continuent-ils à publier leurs photos et vidéos sur Facebook ? « Parce qu’ils ne ressentent pas consciemment les inconvénients », pense Roosendaal. « Les publicités personnalisées ne vous dérangent pas tellement. Vous ne vivez aucune expérience désagréable ou désagréable. Cela pourrait changer. « De nombreux développements sont en cours contrefaçons profondes , des contrefaçons réalisées avec l’intelligence artificielle (IA). Des parties malveillantes peuvent utiliser vos photos et vidéos. En attendant, cela reste abstrait.
Facebook n’a pas pu être joint pour commenter lundi. Mark Zuckerberg, PDG du réseau social, se montre en tout cas prudent. Il cache les visages de ses deux filles sur Instagram.