Llumière naturelle, profusion végétale, solutions éco pour la mobilité et surtout une organisation flexible et attentive à l’épanouissement des personnes. Vous vous sentez à l’aise dans le bureau vert du futur. Les valeurs sont partagées. Vous respirez, et pas seulement mécaniquement. Adieu les espaces verts anciens et gris !
La serre bioclimatique à l’intérieur du gratte-ciel turinois d’Intesa Sanpaolo, à Turin.
Le Covid nous a poussé à réfléchir sur notre rapport à la nature, il a changé les priorités : le travail compte, mais il importe plus de se sentir bien. Comme, comment? Parlez de la recherche de nomisme « Les nouveaux lieux de travail » présentés avec le projet Welcome, le bureau biophilique qui sera construit via Rizzoli, à Milan. «Les 500 travailleurs interrogés demandent de la lumière naturelle, des bâtiments à émissions faibles ou nulles, des panneaux photovoltaïques – mais aussi de petits espaces pour l’intimité et de grands pour les réunions, la proximité des transports en commun, des gymnases et des supermarchés, de grands espaces verts intérieurs », explique Roberta Gabrielli, chef de projet senior de Nomisma. « Les espaces communs doivent pouvoir développer la créativité ».
86 % pensent que le bureau de demain soutiendra le bien-être physique et psychologique des employés. Des environnements confortables, selon 85 %, favoriseront la productivité. Aujourd’hui, en entrant dans l’entreprise, 38% se laissent gagner par l’ennui et 30% par l’angoisse : une intervention est nécessaire et urgente.
En revanche, il est commode pour les entreprises d’innover : «S’ils veulent retenir les talents, et éviter la démission de ceux qui partent sans avoir un autre emploi, nous avons besoin de flexibilité et d’une programmation axée sur les objectifs» continue Gabrielli. «Le bureau n’est plus le seul lieu de travail mais devient l’espace crucial pour introduire de nouvelles recrues, pour que les idées grandissent. Ce doit être un environnement dans lequel se reconnaître».
Dans les bureaux verts, la nature aide à se ressourcer
L’écologie et l’attention portée aux ressources humaines vont de pair. « Les gens recherchent de la qualité et un environnement où ils peuvent se sentir bien sur le plan psychophysique » ajoute la psychologue environnementale Rita Trombin. «Les deux années de pandémie nous ont aidés à réfléchir sur la relation entre nous et la nature, qui est une source de stimuli et nous aide à recharger nos batteries. Diverses recherches montrent que un cabinet biophiliquec’est-à-dire où les êtres humains et la nature s’intègrent, réduit l’absentéisme de 15 %, améliore les performances de 10 à 25 et la créativité de 15. Pour les entreprises, c’est une opportunité d’avoir un impact sur la communauté. »
En attendant de voir Welcome construit, avec un système d’épuration révolutionnaire, la Fabbrica dell’Aria, certaines entreprises déménagent. Parmi les premiers (également en nombre, il compte 74 000 employés en Italie), il y a Intesa Sanpaolo, qui dispose d’un système de protection sociale bien structuré et d’un siège de gestion à la pointe de la technologie. En matière de développement durable, « le groupe a avancé l’objectif de zéro émission propre nette à 2030 » précise-t-il Paola Angeletti, responsable du personnel et de la structure organisationnelle. «Le gratte-ciel de Turin, conçu par Renzo Piano et inauguré en 2015, a reçu le Leed (Leadership in Energy and Environmental Design, ed) Platinum, la reconnaissance la plus autorisée de la durabilité environnementale des bâtiments».
Le modèle d’organisation prévoit la possibilité de travail intelligent jusqu’à 120 jours par an et une semaine courte de 4 jours de 9 heures de travail par jour, l’égalité salariale : « Ces nouvelles méthodes sont un facteur d’attractivité pour les jeunes. Nous repensons également les espaces dans une perspective plus collaborative et de partage, avec des initiatives comme le book crossing pour favoriser les relations ». Après les séances de yoga en interne et la plateforme gratuite CareLab, qui comptait 700 000 accès en 2022, avec une salle de sport en ligne, un psychologue, des infos sur la nutrition et les soins, les premières salles de sport d’entreprise verront le jour dans l’année.
Le rendu de Welcome, le bureau biophilique qui sera construit via Rizzoli, à Milan.
La cohérence entre les affaires et la vie quotidienne est importante
Certification Leed Platine également pour le Tour Allianz à Milan, conçue par Arata Isozaki et Andrea Maffei, qui abrite à l’intérieur une forêt volante avec des arbres suspendus à différentes hauteurs, pour attirer l’attention sur l’environnement. « C’est un bâtiment certifié à faible impact écologique, avec des bureaux qui profitent de la lumière naturelle et LED, des espaces de pause à chaque étage, un bar panoramique au 23e étage, un restaurant d’entreprise et une salle de sport gratuite » explique-t-il Letizia Barbi, responsable des ressources humaines. « Nous proposons des réductions et des facilités pour favoriser la mobilité, y compris la mobilité électrique. Notre objectif est d’intégrer la durabilité à tous les niveaux, de lutter contre le changement climatique, de contribuer positivement à la société, d’être transparent sur les affaires. Notre Bien-être s’enrichit en permanence : aux salariés – avec 50% de smart working – nous proposons des campus gratuits pour les enfants pendant les vacances scolaires, des conseils d’orientation professionnelle pour les membres de la famille, et nous avons d’intenses programmes de formation et de perfectionnement».
L’atrium vert de la tour Allianz à Milan.
Pour Engieleader de la carbonisation et de l’efficacité énergétique, «l’impact vert et environnemental sont notre cœur de métier », déclare Sara Callegari, responsable RH. «Le travail pour réduire l’impact sur l’environnement a une valeur importante, c’est un objectif partageable qui a un grand attrait, surtout sur les jeunes». La mission de l’entreprise se traduit concrètement par une série d’initiatives vertueuses. «Nous travaillons dans un souci d’efficacité. Le bureau de Milan est Leed Platinum, sans plastique, nous n’utilisons que du papier recyclé, notre flotte est verte, les employés bénéficient de réductions pour les transports en commun. Il y a une cohérence entre l’entreprise et le quotidien, les usines, les bureaux, les hommes et même les clients, à qui nous proposons une feuille de route pour améliorer leur empreinte verte».
Entre travail intelligent et travail intelligent
Chez Engie, ils ont été précurseurs du travail intelligent, désormais possible deux jours par semaine : « Le bureau reste central pour le partage avec les collègues » poursuit Callegari. « Notre enquête annuelle montre que 88 % des employés ont un fort sentiment d’appartenance. »
Plus que smart working, Fastweb préfère parler de smart working, une approche plus engageante et flexible. Le nouveau bureau de Milan, Nexxt (également Leed Platinum), conçu pour promouvoir la qualité du travail et des relations entre collègues, est durable et lorsqu’il sera pleinement opérationnel, il réduira la consommation d’énergie de 43 % par rapport à un bâtiment traditionnel. 86 pour cent de l’espace reçoivent la lumière naturelle et 97 ont une vue sur l’extérieur. Des conditions qui favorisent le bien-être et aident à la concentration. «Aujourd’hui, plutôt que d’équilibre travail-vie personnelle, c’est-à-dire d’équilibre travail-vie personnelle, il vaut mieux parler d’harmonie travail-vie personnelle. Un défi que les entreprises doivent savoir relever » conclut Rita Trombin.
Des bureaux verts, où les plantes réduisent la pollution
A première vue, on dirait une serre luxuriante, avec bananiers et philodendron, ficus, strelitzia et autres végétaux soigneusement sélectionnés, surveillés et éclairés ad hoc.En réalité, c’est bien plus : c’est une Fabbrica dell’Aria, le système conçu par le neurobiologiste Stefano Mancuso et par le laboratoire Pnat de Florence pour purifier l’air intérieur. La première création a eu lieu à Milan, dans les bureaux de l’agence de conseil et de communication numérique Green Media Lab : elle mesure 16 mètres de long et « fonctionne » dans un espace lumineux de 500 mètres carrés, meublé de meubles exclusivement recyclés.
«L’idée est venue de notre président Giovanni Storti, du trio Aldo Giovanni et Giacomo » explique le fondateur et PDG Daniele Denegri. «Il connaît Mancuso et l’a emmené voir nos bureaux juste avant notre déménagement, fin 2019. Et c’est Giovanni lui-même qui a financé la Fabbrica». Comme l’explique Cristina Favretto du Pnat, « c’est un système de filtration botanique pour purifier l’air intérieur grâce à des vitrines entièrement automatisées qui contiennent des plantes sélectionnées. L’air est prélevé dans l’environnement et passe à travers un filtre. Les polluants, lors du passage de l’air, subissent des processus de dégradation et d’absorption, tant au niveau des racines que des feuilles. Grâce à des capteurs, il est possible de mesurer la qualité de l’air entrant et sortant».
En pratique, ajoute Denegri, «c’est comme donner un turbo au système de filtrage naturel. L’air à l’intérieur des bureaux est toujours plus pollué qu’à l’extérieur. C’est ainsi qu’on le nettoie, pour le plus grand bien-être de ceux qui travaillent».
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