Giel Janssens (72 ans) de Breda a eu l’air surpris dimanche en voyant sa consommation mensuelle d’Essent. En septembre, il avait brûlé pas moins de 116 936,54 de gaz.
Giel et sa femme Suzan peuvent en rire. “J’ai immédiatement appelé Essent lundi matin et tout s’est avéré être un malentendu.”
Durant l’été, des travaux avaient été effectués sur le gazoduc. « Et les techniciens ont transmis un relevé de compteur complètement erroné. C’est pourquoi il y avait un montant aussi gigantesque dans l’aperçu mensuel. »
“Ils ne veulent pas le rembourser après que j’ai dit que je l’avais payé”, plaisante Giel. “Mais c’est résolu.”