Le détaillant de mode de luxe en ligne Fwrd, qui fait partie du groupe Revolve, a lancé une nouvelle initiative de revente, Fwrd Buyback, pour ajouter les achats de luxe circulaires à sa stratégie de développement durable.
Créé pour prolonger le cycle de vie des sacs à main de créateurs haut de gamme de marques telles que Bottega Veneta, Saint Laurent, Loewe et The Row, Fwrd Buyback présentera également les points forts de la dernière sélection de la directrice créative Kendall Jenner pour Fwrd et sa propre garde-robe.
Le programme de revente vise à garantir que Fwrd est une « destination unique pour les clients » en leur permettant d’échanger des sacs achetés précédemment en excellent état en échange d’un crédit pour les achats effectués chez Fwrd et Revolve.
De plus, Fwrd offrira également des « avantages supplémentaires » aux membres fidèles qui revendent leurs sacs à Fwrd : 2 000 points pour la première transaction de rachat, une récompense de 20 $, et 1 000 points par la suite, une récompense de 10 dollars américains (environ 10 euros). .
Fwrd rachète des sacs à main de créateurs et lance un programme de revente
Fwrd a ajouté que le programme de rachat, qui n’est actuellement disponible que pour les clients américains, s’appuie sur des données exclusives et un historique d’achat vérifié, le rachat au prix total disponible jusqu’à un an après l’achat initial via un compte personnel Fwrd devrait être traité « de manière transparente ». « . Une fois le rachat confirmé et accepté, un crédit de 50 % du prix d’achat initial sera émis.
Les sacs à main qui ont été acceptés pour le rachat Fwrd sont ensuite réintroduits dans la communauté Fwrd via Fwrd Renew à des prix compris entre 25 et 50 % par rapport au prix de détail d’origine.
«Avec Fwrd Buyback, nous élargissons de bout en bout le segment Fwrd de notre activité en tant que destination pour les marques de luxe les mieux établies et émergentes. Nous croyons qu’il est important de célébrer le grand design et de cultiver une relation circulaire entre les marques et les consommateurs. Ce faisant, nous combinons nos capacités d’authentification et de service pour offrir une gamme complète de produits passionnants à un prix incroyable », a ajouté Michael Mente, co-PDG et co-fondateur de Revolve Group.
Kendall Jenner, qui a été nommée directrice créative de Fwrd en septembre 2021, a ajouté : « Plus je travaille avec l’équipe Fwrd, plus j’apprends à quel point ils comprennent leurs clients. Le programme Fwrd Buyback est une preuve supplémentaire qu’ils sont toujours à l’écoute, et je suis ravi qu’après des années de travail acharné pour perfectionner le système, il porte enfin ses fruits. »
Cet article traduit a été initialement publié sur FashionUnited.uk.