La vie est pleine de défis. Parfois, on a besoin d’un coup de main pour traverser des moments difficiles. À Zoetermeer miser exactement le coup de main que vous recherchez. Les assistantes sociales Femke Kraamer et Jeanine van Beek expliquent comment elles soutiennent les habitants de Zoetermeer dans toutes sortes de questions de vie.
Jeanine et Femke travaillent toutes deux pour Kwadraad. Cette organisation fait partie de miser et offre une large gamme d’aide pour divers problèmes. Jeanine explique : « Nous sommes prêts à vous aider en cas de problèmes financiers, de problèmes relationnels, de deuil et bien plus encore. Nous essayons d’avoir une vue d’ensemble de ce qui se passe dans la vie de nos clients et de les aider à devenir autonomes.
Sur la route ensemble
Les clients viennent pour un entretien via Team Access d’inZet. Femke : « Nous examinons quels domaines de la vie leur conviennent, comme l’éducation, les avantages sociaux et les relations. Cela affecte non seulement leur situation, mais aussi leur estime de soi. Parfois, ils ne réalisent pas quelles mesures ils doivent prendre pour atteindre leurs objectifs. Nous les aidons avec cela.
Un aspect important du travail de Kwadraad est la collaboration avec les agences d’inZet et de la municipalité. Jeanine souligne : « Nous connaissons bien la bureaucratie et travaillons en étroite collaboration avec d’autres parties pour soutenir nos clients. Parfois, un rendez-vous avec un client implique des conversations ouvertes, où il est important que nos clients se sentent entendus. Nous prodiguons également des conseils. Parfois, nous les accompagnons même aux rendez-vous.
Questions spécifiques pour obtenir de l’aide
Quelles sont les thématiques actuelles sur lesquelles les travailleurs sociaux se concentrent ? Jeanine explique : « Nous voyons beaucoup de divorces, de pauvreté et de solitude, notamment dans notre quartier Buytenwegh De Leyens. Nous étudions la demande d’aide comme point de départ pour découvrir et résoudre d’autres problèmes.
Nous sommes aux côtés des clients
Femke ajoute : « Notre rôle n’est pas de tout résoudre, mais de réfléchir à des solutions avec les clients. Nous sommes heureux de pouvoir soutenir nos clients et les aider à améliorer leur vie.
Collaboration au sein d’inZet
En partenariat, inZet examine lesquels fête de secours à Zoetermeer correspond le mieux à la demande d’assistance. Jeanine explique : « Nous travaillons ensemble sur des cas plus complexes et proposons des solutions sur mesure en fonction des besoins des clients. »
Femke souligne l’importance de la collaboration avec inZet : « Il est important qu’une demande d’aide passe par eux, car ils savent quelle agence offre le chemin le plus rapide vers l’aide appropriée. Les collaborations avec d’autres parties sont plus faciles sous l’égide d’inZet. En tant que collègues, vous savez ce que chacun peut faire pour les clients de chacun.
Témoin de quelque chose de très spécial
Le travail d’inZet va au-delà de la simple résolution de problèmes ; il s’agit de restaurer la confiance et de soutenir les gens dans leurs points forts. Jeanine : « Le mieux, c’est de voir à quel point les clients sont fiers des démarches qu’ils ont entreprises. Certains veulent utiliser leur expérience pour aider les autres. Nous assistons à leur transformation et c’est quelque chose de très spécial.
Enfin, Femke souligne : « C’est merveilleux de voir que nos clients peuvent à nouveau participer à la société une fois leurs problèmes résolus. betZet est là pour vous aider, quels que soient votre parcours ou votre situation financière. Nous sommes là pour tous les habitants de Zoetermeer qui ont besoin d’aide pour répondre à leurs questions de vie.»
inZet est prêt à offrir un coup de main à tous ceux qui en ont besoin, avec empathie et expertise. Découvrez ce qu’inZet peut faire pour vous.