Factures, protections progressives à partir : du prix au prélèvement bancaire, le guide pour s’orienter


Le nouveau service de protection progressive a été lancé pour 3,7 millions de clients non vulnérables, remplaçant la protection plus grande pour ce groupe d’utilisateurs. Pour eux, à partir de la prochaine facture d’électricité qui arrivera en septembre, dans de nombreux cas, le passage à un nouvel opérateur sera également déclenché. Et les nouveaux opérateurs ont récemment adressé aux clients une communication pour les informer du passage au nouveau mécanisme temporaire, qui durera jusqu’au 31 mars 2027, et des conditions économiques qui entreront en vigueur avec la prochaine facture. Voici tout ce que vous devez savoir sur la fin des protections de prix.

1) Comment connaître mon opérateur pour des protections progressives ?

Sur la base des indications établies par l’Autorité de l’Énergie, des Réseaux et de l’Environnement, les opérateurs du nouveau service sont tenus d’envoyer une communication expliquant la nature du mécanisme et les aspects économiques associés et des informations sur les droits des clients vulnérables. Si la communication n’est pas arrivée, il est possible de connaître le nom de l’opérateur en consultant le site Internet de l’Autorité (www.arera.it)

2) Comment les opérateurs ont-ils été sélectionnés ?

Les opérateurs ont été sélectionnés sur la base d’une vente aux enchères publique gérée par Acquirente Unico et prévue par le parcours développé par l’Autorité pour l’Énergie, les Réseaux et l’Environnement. Sept opérateurs performants (Enel, Hera, Edison, Illumia, Iren, A2A et E.On) se sont vu attribuer les 26 lots qui divisent le pays.

3) Que se passe-t-il si je suis un client vulnérable ?

Pour les clients vulnérables (plus de 75 ans, bénéficiaires de primes sociales, bénéficiaires de la loi 104 relative au handicap, utilisateurs d’hébergements d’urgence ou de petites îles non interconnectées), rien ne change car ils continueront à bénéficier d’une protection des prix.

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4) Quelles sont les conditions économiques du nouveau service ?

Les conditions économiques sont les mêmes dans toute l’Italie et incluent la composante fixe du quota, dit « paramètre gamma » égal à -72,65 euros par an et par point de retrait. Ce poste sera mis à jour annuellement par l’Autorité en fonction du nombre de clients desservis dans le nouveau service. A cela s’ajoute la dépense d’énergie qui comprend également une dépense pour couvrir les coûts d’approvisionnement en énergie égale à la moyenne mensuelle des valeurs finales du prix de gros (techniquement connu sous le nom de Pun ex post) et un autre poste pour couvrir les frais d’expédition. .



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