« Laissez-moi être un peu provocateur : posez le téléphone, pour le dire très simplement. » C’est ainsi que, selon le président de l’Autorité de régulation de l’énergie, des réseaux et de l’environnement (Arera), Stefano Besseghini, on peut se défendre contre la vague d’offres téléphoniques d’électricité et de gaz. «Si nous voulons changer de fournisseur d’énergie, nous le cherchons, nous allons sur les sites Internet, nous nous appelons plutôt – a expliqué Besseghini en réponse à Bruno Vespa lors de l’enregistrement de « 5 minutes » sur Rai 1 – nous regardons le site de l’Autorité et demandez aux associations de consommateurs, les opportunités ne manquent pas, nous pouvons nous informer sereinement, rien ne se passe si nous restons immobiles et ne faisons rien, peut-être que nous manquons certaines opportunités mais nous les récupérerons à temps ».
Le tarif Placet a les mêmes conditions que la protection
Si un utilisateur de gaz « ne fait rien, le tarif Placet est appliqué, les conditions sont les mêmes que celles de la protection, l’opérateur a été laissé libre d’appliquer un changement de prix, vérifier qu’il n’est pas excessif ». L’invitation de Besseghini est de consulter le site Internet de l’Autorité. « Il y a une liste de tous les vendeurs : vous cherchez le vôtre, il y a un code d’offre qui s’applique, il suffit de le mettre dans le comparateur de notre portail offres.it et vous pouvez voir la dépense annuelle. De cette façon, je verrai ce que je dépenserai en 2024, probablement avec une consommation stable, et je pourrai le comparer avec d’autres offres sur le marché libre ou décider de rester où je suis. » 70 % des Italiens sont déjà passés au marché libre, quels avantages cela présente-t-il, a demandé Vespa. «La possibilité de choisir des offres à prix fixe a été le grand produit du marché libre – a observé le président de l’Autorité – le choix de pouvoir fixer un prix peut-être un peu plus élevé que celui qu’on obtiendrait avec protection mais un prix sûr pour les 12 ou 24 mois entiers. Dans la phase très critique des coûts de l’énergie l’année dernière, cela a protégé plusieurs consommateurs et créé des tensions pour les opérateurs. »
800 euros par an de dépense énergétique moyenne par famille
«Par rapport à l’année dernière, nous avons baissé parce que les prix (de l’électricité) ont baissé très bas, nous l’avons vu avec le dernier changement d’électricité que nous avons fait à la fin de l’année, cela a fait une belle baisse» . Pour le président d’Arera « nous revenons aux dépenses annuelles que nous connaissions avant la phase de crise énergétique ; la famille italienne a dépensé environ 600 euros, maintenant nous sommes autour de 800, ce sont des prix plus élevés mais nous avions atteint 1 100. C’est difficile de revenir à 600 euros mais la tendance du marché se réoriente. »
