La 8ème édition du manuel « Technical Knowledge Textile Retailing » a été publiée pour coïncider avec le prochain cycle de formation. Sur 417 pages, il contient les connaissances spécialisées complètes pour le commerce du textile et de la mode, y compris les textiles de maison et la mercerie. En plus des données de marché mises à jour, la nouvelle édition a été élargie pour inclure de nouveaux sujets tels que les « stratégies de numérisation » et les « champs d’action dans le multicanal ».
Le manuel contient un total de 21 chapitres, divisés en une partie commerciale et une partie liée au produit. La partie commerciale couvre les sujets suivants : vente au détail de textiles, achats et disposition, orientation marché et client, conseil et vente à la clientèle, droit commercial et droit de la concurrence, gestion et contrôle des marchandises ainsi que personnel et formation. La partie information produit traite des sujets : fibres, étiquetage des textiles, fonctions des textiles, écologie, fils, surfaces textiles, apprêtage textile, matériaux pour vêtements, cuir et fourrure, fabrication de vêtements, dimensions des vêtements, développement de produits, groupes de produits et mode époques.
Le livre de référence est idéal pour tous les salariés du commerce de détail textile, en particulier pour les stagiaires (vendeurs, vendeurs) et les entrants latéraux. A titre d’illustration, il contient des exemples pratiques tout au long, la visualisation est réalisée avec de nombreuses illustrations colorées. Il convient donc parfaitement comme ouvrage de référence (également pour les patrons) ainsi que pour l’auto-apprentissage et la préparation aux examens. Le travail a été créé par des éducateurs professionnels expérimentés en coopération avec le BTE.