Enel aux clients: remise pour ceux qui consomment moins


Le rationnement semble encore un risque lointain, mais la réalité est que les services publics commencent à s’organiser pour inciter les citoyens à adopter les comportements vertueux dont on a tant parlé ces dernières semaines. L’initiative, pour l’instant unique en son genre, lancée par Enel et destinée aux 9 millions de clients du marché libre, va dans ce sens. Le groupe dirigé par Francesco Starace envoie actuellement une lettre aux clients dans laquelle il les informe de l’introduction d’une petite incitation économique, qui se traduit par des économies sur la facture, pour ceux qui réduiront leur consommation. L’initiative s’appelle EssenzialMente : « une initiative qui vous aide à économiser sur votre facture et peut vous faire gagner un bonus si vous consommez moins », explique la lettre.

En substance, les clients pourront profiter d’une réduction de 0,10 € pour chaque kilowattheure économisé : tout cela, pour l’instant, sur les mois d’octobre, novembre et décembre. Le mécanisme est conçu de manière à ce que les consommations du dernier trimestre 2021 soient comparées à celles du dernier trimestre 2022 : la prime sera constatée par la deuxième facture utile de 2023 ou, en cas de prélèvement et/ou de virement , avec la facture de clôture. Dans le cas où un contrat a été signé avec Enel Energia depuis moins de 12 mois, les données de consommation sont comparées aux données historiques du Pod (code d’identification du point de ravitaillement), tant qu’elles sont disponibles dans le Système d’Information Intégré . L’offre est valable pour les fournitures qui seront actives le 31 décembre 2022 avec des offres à prix fixe.

Mais attention : la prime peut être versée si le prix de l’énergie (Pun) dépasse 400 euros par mégawattheure. Les prix sont au-dessus de ce seuil depuis fin juin, bien que ces derniers jours, ils soient parfois descendus en dessous. Le plafond a été décidé par le service public, car en dessous de ce seuil, le versement de la prime devient économiquement moins viable pour l’entreprise (10 centimes pour 9 millions de clients équivaut à environ 1 million d’euros). L’initiative est en quelque sorte un « souvenir » aux clients, pour leur rappeler que nous entrons dans une phase à laquelle il faut faire attention. Un comportement vertueux peut se traduire par une prime de 10-20 euros sur un trimestre, pour une famille moyenne, qui s’accompagne cependant de 40-50 euros d’économies liées à la baisse de la consommation ; cette dernière partie représente la vraie valeur ajoutée d’un comportement plus prudent. La lettre avertit les clients qu’ils pourront consulter l’historique de consommation sur les factures disponibles dans l’espace client sur enel.it et, à partir de la mi-novembre 2022, ils pourront vérifier combien ils économisent.

La lettre suggère quelques règles à suivre : débrancher les alimentations des prises électriques lorsqu’elles ne sont pas utilisées ; éviter de laisser des objets allumés en mode veille ; dégivrez le réfrigérateur et le congélateur dès que des formations de glace apparaissent ; démarrer les appareils uniquement à pleine charge et dans le créneau horaire le plus pratique ; utiliser des ampoules Led ; réguler correctement la température des pièces sans excès; maintenir la température optimale atteinte, en évitant les dispersions ; utilisez la plaque à induction pour cuisiner et les pompes à chaleur pour chauffer ; privilégier si possible les appareils électroménagers à haute classe énergétique.



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